Bronze status
Vacation as a With friends in
September 2022
- Do not recommend the hotel
18.09.22 - 02.10.22
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Моя вторая поездка в Турцию и снова неудачно
Отдыхала вместе с подругой 14 дней в этом отеле. С момента как переступили порог номера у меня в голове был только один вопрос: "откуда все те отзывы, которые я читала про отель? кто пишет эти восторженные комментарии?". Приехали в отель мы к 11 часам, заселение в 14:00. Переоделись в туалете в купальники и пошли на пляж, оставив чемоданы стоять на ресепшене. Пляж: было много комментариев о том что он песчаный. В моем представлении это мелкий желтый песочек) Получила на самом деле серый песок в метрах 10 от захода в море, на котором стоят шезлонги, а заход в море по гальке. Отель выбирали с песчаным пляжем. Зайти и выйти из моря, особенно когда она немного волнуется было больно. В те дни когда море было более-менее спокойным, мы с подругой приходили на пляж к 11-12 и шезлонги приходилось на пляж нести с территории отеля (из-под деревьев), нам не удавалось найти свободных в это время. Прошло 10 дней как мы вернулись с отдыха и "страсти" утихли, это радует, потому что отзыв скорее всего будет не такой плохой, каким мог бы быть если бы писала его находясь в отеле. Купили интернет на ресепшн. За 14 дней по 13 долларов с человека. Работал хорошо на пляже, на всей территории, в номере. Заселение в номер в 14:00, у нас был куплен тур с номером в старом корпусе. На ресепшн сказали, что в новом отличие только в ковролине на полу. Привели на 5 этаж, окна выходят на Summer Garden. Потом показали номер на 4 этаже с видом на море, говоря что доплат не нужно. В итоге когда захотели выбрать его, то нужны были 50$, за номер в новом корпусе просили по 10$ за каждый день отдыха. В итоге остались в том номере куда привели изначально. Уборка в номере - тут прям отрицательная оценка. Было ощущение, что ее не делали совсем. Не помогали ни чаевые, ни жалобы. Волосы, крошки, песок с полотенец пляжных...все лежало на своих местах после "уборки". Во время отдыха без предупреждений изменили работу ресторанов и баров, сдвинула на 30 минут раньше. Например, ужин при заселении был с 19 до 21, а в один вечер приходим в20:30 и ресторан пуст. К слову мы были не единственные кто об этом не знал. Но спасибо, что все же нас накормили после выяснения ситуации на ресепшн. Несколько раз была ситуация и с барами, когда за 15 минут до окончания их работы парни говорили, что бар уже не работает. Окна выходили на сторону ночного клуба и да, когда хочешь уснуть раньше 2:00, то музыка спать мешает. Анимация...она вроде как была. Отзыв получается очень отрицательным, поэтому закончу писать про то что не понравилось. Напишу о том, что понравилось. Это СПА-центр. Приятные ребята на ресепшн у них, всегда можно договориться. Массажист Зэки (не знаю как на русском правильно написать его имя) лучший просто. Кто у него был, уверена, что согласятся со мной. Отдых был хороший из-за компании, но в такой отель не вернусь и никому не посоветую.
Hotel territory
Pools
Restaurants and bars
Beach
Beach
View from the room
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Hotel territory
Мирослава rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
2.3 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Added
12.10.22
17:14
(2 838 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment