Добрый день!

Отдыхали с 5.10.22 по 12.10.22 семьей с ребенком 13 лет. Перелет Азур, туроператор Пегас, без особых нареканий, трансфер туда 1,5 часа, мы последние из 6 отелей, обратно 2 часа мы первые из 4 отелей.

К поездке в данный отель были готовы как физически, так и информационно, но все равно были удивлены некоторыми моментами, для ленивых – переходите в итоги, для остальных – поехали!

1. Приезд и заселение.

Прибыли в отель в 9 утра, заселили в 14 часов в пятый корпус, в номер 5114. Нам настолько были «рады» на ресепшн, что ни разу не улыбнулись, даже приходилось пытаться обратить на себя внимание, с третьего захода все же выдали номер. Номер deluxe family garden view, двухкомнатный, общая площадь около 80 м2 (из которых почти половина балконы). Номер состоит из двух комнат – А и В, одна комната родительская с двуспальной кроватью и раскладушкой под маленького ребенка, вторая с двумя односпальными, видимо под детей. В обеих комнатах – нормальный шкаф для вещей, сейф, мини бар (по две воды, пепси и миринды) телевизор (старый, маленький, 40 каналов, есть русские каналы, тнт, остальные какие-то непонятные), ванная комната (в одной полноценная ванна и душ на пол, во второй душ), туалет, раковина и фен (прикручен саморезами!! внутри ящика рядом с раковиной, чтобы воспользоваться надо либо на стул сесть, либо изогнуться в вопросительный знак, таких бонусов еще не видели нигде)))). Кому важно – в номере нет утюга, но, наверное, можно попросить на ресепшн.

Номер ушатан прилично, вся мебель обшарпанная, на торшерах следы залития, как, впрочем, и на стенах и потолке, унитазы сливают откровенно плохо, благо что вообще работают, плохо работает переключение с тропического душа на лейку, голову не помыть не получится. Плитка на полу со сколами, но не критично, ходил босиком. Кровать качается, спишь как в поезде. Весь номер требует тщательного ремонта с заменой большинства начинки.

Отдельным бонусом являются пластиковые карточки на вход и электричество. Может только нам так повезло, но все же. При входе в номер попадаешь в коридор с двумя дверями в комнаты, которые также на замках по карточкам, в каждой комнате свой отсек под карточку электричества. И эти карточки не работают от слова совсем, вариантов несколько – либо не работают вообще, либо открывают первую, но не открывают внутренние, а любимая уборщица принципиально закрывала внутренние на замок, первые пару дней ходили на ресепшн заряжали, но это бесполезно, либо не работало вовсе, либо хватало на один раз. Остановились на варианте, когда одна карточка открывала главную дверь. С электричеством благо удалось за одно паломничество зарядить и больше мы их не трогали под страхом казни через поход на ресепшн. Благо номер на первом этаже, поэтому был обнаружен дополнительный вход через балкон, так и скакали весь отдых, два входят через балконы, третий входит через главный вход (хотя какой он главный, если через балкон чаще) и ему открывают доступ к комнатам. На нашей стороне была молодость и ребенок, более возрастные отдыхающие себе бы такого позволить не смогли, и испортили бы отдых бесконечными походами за зарядкой карт.

Казнь через поход на ресепшн возможна тремя видами, первый и самый жестокий это 10 минут по корпусам, вверх-вниз, вправо-влево, три раза заблудишься, четыре найдешься (5-10 минут), второй – пешком вокруг всего отеля по дорожкам и все равно лестницам, лифтам и ступенькам, третий – наискосок через газон, далее через кусты, через боковой вход в ресторан, и далее все равно лифты и ступеньки. Для тех, у кого больные ноги, и кто не любит накручивать километры крайне не советую номера в пятом корпусе. Кстати есть еще 7-ой корпус, та же шляпа, но с другой стороны от ресепшн.

Чтобы закончить с номером сюда же закину уборку. Уборкой это назвать нельзя, полотенца с пола менялись, комплекты для душа пополнялись (гель, шампунь, еще какие-то баночки), бумага туалетная тоже была, но не мылся нормально пол, как была грязь при въезде, так и осталась, под кроватями, не мыли со времен турецкой империи, пыль и грязь повсюду, даже столы не протираются нормально. На балконы уборщица не заходит принципиально, пепельницы выбрасывали сами, про пол вообще молчу. Вечерами брали с собой напитки в номер, пару пива в бокалах, или коктейль, когда в номер скопилось 9 стаканов их все же вынесли. Мини бар пополнялся кое как, то каждый день, то через день (и тут первый вопрос к UAL, не может в мини баре (в сумме по 2 комнатам) быть 4 бутылки воды по 0,3, также по четыре пепси и миринды, это откровенно мало даже на троих, а в номер можно заселить 5 гостей). Уборка и сервис номера не то что 0, тут минус 1.

2. Отель

Отель находится на отшибе, любая инфраструктура, даже маленькие магазинчики отсутствуют, если нужны магазины-аптеки-базары-рынки такси или шаттл, но за немаленькие деньги.

Отель имеет своеобразную архитектуру, по системе лабиринтов, проходов, тупиков и прочего, первые два дня уходят на то чтобы разобраться как вообще куда добраться, указатели есть, но не везде, и более того не всегда честные). Территория огромна, от одного края до конца полей для гольфа можно легко идти минут 30. Бассейны есть, и взрослые, и детские, и отдельный блок для малышей, и отдельно с горками, везде лежаки, мест хватало, тут вопросов никаких, (ну кроме плитки колотой, там замазано, тут заплатка, проще снять половину покрытия и заменить на новое). Далее можно выделить бар у бассейна и бар на пляже. Отдельно не могу сказать про общественные туалеты, абсолютно нигде они не убираются должным образом, на лобби так вообще ноги прилипают к полу, в пляжном туалете стоит вода, писсуары и раковины приклеены на герметики разных цветов, то есть все это снималось ставилось неоднократно, вместе с плиткой вокруг данных изделий, кнопки слива через одну не работают. Сначала как-то не обращали на это внимание, но на выезде ждали трансфер без номера в течение 5 часов и вот тут заметили, самый лучший туалет оказался возле основного ресторана.

Территория зеленая, сосны, кустики, газоны, все красиво и замечательно, природа и пляж, это то, что отель физически не смог испоганить. Тут живут ящерицы, гекконы, игуаны, черепахи водные и наземные, даже про кроликов на гольфовых полях рассказывали, ну и стая котов, дети от них в восторге, все их подкармливают, играют с ними. Кого-то кошки бесили, но нам как любителям этих волосатых мешков зашло).

3. Пляж

Данный отель обладает поистине уникальным пляжем длиной более 2 км, песчаные пляжи, почти без гальки, чистейшая вода, не зря это место выбирают черепахи для кладки яиц, данное действо можно увидеть летом, сначала самих черепах, потом вылупившихся малышей. Видели в море крабиков, маленькие, весело закапывающиеся в песок. На пляже куча лежаков в 50 м от края воды, места хватало всем, ни разу не было проблем с лежаками. Сначала расстроились, что нет понтона на глубину, но потом поняли, что он и не нужен этому пляжу. Полотенца кстати выдают на бассейне, менять можно сколько хочешь раз, это плюс, сами полотенца застиранные, но еще держаться). Море своим теплом, позволяло купаться с 8 утра до заката, уходить не хочется. В итоге пляж огонь, такого в Турции, за 5 поездок в разные регионы, мы еще не видели, очень понравилось.

4. Питание

Основное питание происходит в ресторане. Питание разнообразное, не надоедает, мясо ежедневно в огромных количествах (баранина, индейка, курица, говядина), рыбы также валом, сибас, дорада, какие-то еще рыбки, филе.

Завтраки стандартные, яйца, омлет жарят под заказ, пару видов каш (овсяная, манная, гречка с молоком, меняются день ото дня), сыры колбасы (местные!!! то есть своеобразные), тосты, неплохой чай и кофе вареный, также стоит автомат кофейный. Набор фруктов всегда стандартный – персики, яблоки, груши, дыни, сливы, но не было ни разу арбуза, давали в виде салата, но это не то. Фреш, да и вообще нормальные соки, в отеле отсутствуют, что удивляет для отеля 5 на UAL.

В обед подаются пару видов супов, но как-то не понравились, все на турецкий мотив, много специй и овощей, также мясо, рыба, овощи гриль, макароны, гречки, запеченная цветная капуста и брокколи, куча всего.

На каждый ужин подается блюдо дня, были баранина, печень по-албански, крошка картошка, карпаччо из говядины, рыба, еще что.

Есть разрывы питания, если вы приедете в отель после 21-00, то вы без ужина и следующий перекус открывается в 23-30, то же с завтраками, проспали до 10, далее поздний завтрак(остатки сладки) и с 11 до 12 полный перерыв.

Питание замечательное, есть действительно очень вкусные блюда (очень вкусно делают баранину и говядину). Не хватает официантов, воду наливают через раз, напитки вообще проще самому сходит налить, единственный уголок ресторана, который 16+, там 1-2 официанта на 20 столов, худо-бедно успевают провести сервис с напитками, уборкой и прочим.

Есть уголок питания для детей, но нас оно не особо интересовало, поэтому не расскажу.

В аля карты не ходили, ни чего тут не скажу, проходили мимо, выглядит прилично.

При нашем заезде было около 800 гостей, что было летом когда приезжало по 1500-2000 человек представить страшно, однозначно был коллапс.

Посуда что в ресторане что в баре встречается со сколами, грязная благо не попадалась.

5. Алкоголь

Отель позиционирует себя как UAL, но это далеко не так, весь алкоголь местный, проскакивали виски Ред Лейбл и балантайнс, джин гордонс, и то только на лобби баре, до которого идти не ближний свет, он используется только приезжающими и уезжающими в качестве места ожидания.

Ну, а после лобби бара, в сторону моря, количество алкоголя уменьшается. Местный алкоголь нормального качества, но вкуса нет, например, берешь джин тоник, а по вкусу текила тоник. Коктейли делать не умеют, они попросту не вкусные, даже мохито и тот портится вкусом местного рома, более-менее делали Маргариту. Пиво стандартный для Турции разливной Туборг, бутылочного не было, вроде более-менее, но если начинает выдыхаться, то появляется неприятный привкус. Вино и шампанское съедобное, но без изысков. По алкоголю не могу выделить ни один напиток на весь отель. Слабо и очень слабо.

6. Осы

Летом народ писал в отзывах про мух, видимо их победили, но прилетели осы. В баре на пляже с 12 до 16 накрывается перекус (бургеры, шаурма, фри, овощи, фрукты – кстати набора хватает чтобы не ходить на обед, рядом пекут пиццы пиде, но почему то нет точки с гезлеме, его мы видели дважды на завтраках, для смены рациона в самый раз), народ набирает тарелками еду, половина тащит ее на пляж, вторая либо остается около бара, либо тащит к бассейнам, а так как персонала не хватает, ну или они ленятся, столы, мусорки у лежаков и прочие скопления мест где можно поесть - убираются плохо. И тут начинается царство ос, они везде и повсюду, от них не скрыться. Что интересно – в барах разные смены, и в зависимости от качества уборки разное количество ос. Бармены зажигают вонючие палочки, но лишний раз протереть барную стойку не могут. Как итог видели ребенка с раздувшимся лицом от укуса, нас пронесло, но война была жесткая.

7. Контингент

По прилету были одни турки, но потом всё начало меняться и наших стало намного больше, в итоге общался с турками, румынами, немцами, ну и конечно с нашими. Отношение ко всем было одинаковое. Общались с персоналом в основном на русском, иногда переходя на английский.

8 Анимация.

Ежедневно была гимнастика, волейбол, боча, дартс, настольный теннис, стрельба из пневматики и лука, пару раз ватер поло. В течение дня, если хочется активности, скучно не будет. По вечерам неплохие детские мини диско с приглашенными актерами, по виду, дети в восторге. Далее вечером шла взрослая, были всего пару раз, смотрели на экстрим шоу, мистер отель, акробатов, в принципе не плохо, вечер скоротать можно смело. В целом анимация есть, не навязчивая, кому надо, тот получит полный комплект. Единственное, не понравилась территория перед сценой у пляжа, на полу протёртый искусственный газон в заплатках, явно требует замены, есть пару занятных ступенек без освещения, где можно прилично пораниться.

9. Итоги

Подводя итоги, надо начать с того чтобы поставить запятую в заголовке, для себя я бы сказал закрываться и проводить капитальные работы по ремонту, сносу и постройке новых зданий и инфраструктуры. Краткие итоги по отзыву: отель и номера требуют ремонта, природа и пляж замечательные – это фишка отеля. Питание достойное на любой вкус и возраст. Алкоголь местный, среднего качества без изысков. Это не UAL в никаком виде, нет соков и фрешей, нет импортного алкоголя, три напитка на лобби не в счет.

P.S. Если вы едете за морем, природой, хорошим питанием и отсутствием желания выходить из отеля, не обращаете внимание на состояние номеров и отеля – этот отель для вас самое то!

Но если, вам нужны изыски в алкоголе, питании, а также хотите закупиться в магазинах или покататься по экскурсиям – то лучше подберите другой вариант.

На все вопросы с радостью отвечу, в данном отзыве я пытался осветить то, чего не хватает в других.