Added from IP address Турции
4
5 accommodation
4 service
3 food
Отдых Алания 15 октября. Ожидание и Реальность
Начался отдых со смерча и ливня, погода в это время уже непредсказуема и будьте готовы что можно остаться без моря в плохую погоду.
Отель. Номера есть в основном корпусе и на вилле. В основном корпусе все номера без интернета. Номера с видом на море и на землю. Вот тут вам нужно быть готовыми к тому, что земля - это трасса и спать в таких номерах очень шумно. Именно такой номер нам был предоставлен в первый день. И это были бы бессонные ночи и стресс для нас, если бы не персонал.
Не смотря на то, что когда мы прилетели отель уже был в стопе и переполнен, хотим сказать спасибо Шефу Мухсиму, который пошёл нам на встречу и дал лучший номер (виллу), не смотря на то, что она у нас не была заявлена в изначальной броне.
Понимающий персонал пытается исправить все изъяны в отеле и вы всегда можете к ним обратиться, высказать недовольства и да, их действительно исправляют.
Питание. Вот тут мы бы поставили 4-*. Голодными вы не останетесь, но ничего запоминающегося, нового или особенно вкусного вы тоже не попробуете. Блюд от шефа тут нет. А-ля карт платный.
Море. Тут три захода на море и это главная фишка отеля. Есть пирс, пляж бухта и песчаный городской пляж. Везде удобные заходы. Пляж городской на открытой местности, поэтому, там ветрено и волны. На остальных пляжах море спокойное и можно отдыхать с детьми.
Анимация. Дискотеки до 23 часов. Русская музыка, поскольку, в отделе 90% русских. Шоу программы никакой не застали.
Так что, из плюсов - тут все говорят на русском языке, вас всегда поймут, вас выслушать и постараются искреннее сделать лучшие условия для отдыха. Тут будут вам улыбаться и помогать от клининг менеджера до директора, который лично решит ваш вопрос. В наше время это важно. Поэтому, спасибо за отдых. (но анимации и питание хотелось бы, конечно, лучше).
Маргарита voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.0 Children services
3.5 Location convenience
4.3 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment