Vacation as a couple in
September 2022
- Do not recommend the hotel
26.09.22 - 05.10.22
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
отвратительный отель, не 5* и даже не 3*
Просто хочу предостеречь людей, не тратить свои деньги и нервы беря тур с проживанием в этом отеле, выбирайте другой отель, не портите себе отдых!
И так, начнем с номера со стеной) мы прилетели в 12 ночи уже в этот отель и ждали минут 30-40, при том что всех кого можно уже заселили даже после нас приехавших, а мы все ждали, и вуаля, нам дают номер на - 3 этаже с видом на стену (я не буду прикреплять этот позор, уже скидывали сюда, у нас номер в путевке superior land view dbl ) мы возвращаемся на ресепшн , просим другой, откровенно безразличный парень на ресепшене делает вид, что весь отель заполнен, приходите завтра после 12 переселим (ему тупо не хотелось заморачиваться и искать другой номер, ну и он ждал денег конечно) к слову путевка в этот помойный отель стоила - 2400$. и доплачивать еще 50-60 евро никто не собирался. У меня вопрос к администрации отеля, за что такое хамство и издевательство над туристами? Отдайте эти номера отвратительные с видами на стену своему персоналу, или разместите там какие-то складские помещения, ну вы серьезно? С порога портить отпуск людям, это концепция отеля такая? У вас дерьмовая концепция, вот что я вам скажу.
Мы не привередливая пара, но после этого было просто отвратительное впечатление и минусы начали вылезать повсюду.
На следующий день нас переселили, замечу что есть один большой комплекс и к основному есть еще пристроенный высокий комплекс, туда ни попасть ни по каким этим бесконечным коридорам и лифтам, туда дорога только от ресепшена направо и до конца, там поднимаетесь по крутому подъему (это внутри отеля все) с пьяну туда мне кажется и не заберешься ))) и там еще 5-6 этажей с номерами, нам дали номер-коробчонку с видом на дерево ( к слову это единственная зелень в отеле была, за исключением пары пальм у бассейна и парочки туй), ничего менять уже не стали, плюнули и пошли на пляж.
Карточки кстати на полотенца нам никто не дал, мы узнали, что их дают на ресепшене при заселении только на пляже уже (еще раз привет ресепшену) а чтобы дойти до пляжа, надо пройти кучу лестниц, подземный переход и дай бог там вам кто подскажет. Кстати карточку в номер выдают 1 шт ( ну бред же?) мы выпросили 2ую еле еле, ранее с таким не сталкивались, 2 человека - 2 карточки.У отеля опять же своя позиция, на номер от 3 человек дается 2 карточки, на номер для пары - 1 шт. Логично? О да.
Пришли за полотенцами. Я хочу заметить отель - 2019 года. Рваные и маленькие полотенца, в каких то пятнах, Але???? У меня просто слов нет) Ребят, я надеюсь администрация читает отзывы, если вы хотите хотя бы(!!!) до 4* дотянуть, примите меры по обслуживанию, по тому как ваш ресепшн встречает гостей, какие полотенца выдают вашим гостям, чем и из чего вы кормите ваших гостей и как развлекаете их.
За 8 дней ни разу нормального полотенца мы не получили, противно? очень.
Далее ты вроде стараешься абстрагироваться от бесконечно грязных тарелок, стаканов, рваных полотенец, грязных и липких стульях в ресторане у моря, вечно забитого пляжа и нехватки лежаков, отвратительного алкоголя (при чем еще попробуйте допроситься, банальной текилы санрайз на пляже нет, в баре у бассейна нет, в лобби возможно и перепадет вам, колы НЕТ от слова вообще, колы! от отвратной еды в ресторане которую часто подают и на след день, одни и те же салаты каждый день, одни и те же закуски, мяса толком нет, а если и есть то это гриль на улице, очередь на него 30-40 мин, еда отвратительная! я почти ничего не ела, кроме арбузов и выпечки, и яичницы на завтрак (дыни в Турции не вкусные это мы еще в том году поняли). Я пишу отзыв впервые, просто потому что в шоке от того что такого уровня отели бывают в Турции позиционируя себя 5*, не много ли взяли на себя? и все это повторюсь за 2400 $! В том году мы были в sueno hotels beach side, прекрасный семейный отель, еда тоже посредственная, но был хотя бы выбор, два этих отеля небо и земля ребят, sueno отель 2006 года!! реновация была 2019. никаких претензий к отелю не было вообще.
Молодежи в этом отели делать нечего от слова совсем. Анимации - нет, алкоголя толком - нет, территория мизерная, пляж не вау, скудный(
Кстати все кто говорят про эти 2 косы которые не создают волн, мне интересно спросить у этих людей а вы в пик когда большинство на пляже купались в море где эти две косы? там грязь, плавает все что тащится с берега и заходить и выходить противно до жути.
Мы купались в основном на пляже отеля Aria с волнами. он рядом, еще там есть дикий пляж если пройти по скале, красивый и чистый, но там не полежишь - нет места.
С пирса с лежаками в первый же день нас согнали, сказав что лежаки платные. Ну я понимаю бунгало платные ( с ржавыми лестницами в море) но пирс с лежаками то при чем? С нами реально все это в первые было, и сравнивая с sueno - ноксин, просто помойка а не отель.
В номере если оставлять 1$ у вас появятся и спонжи, и бритвы, и соки (которые кладут только 1 раз при заселении) и даже вино может появиться, и даже полотенца менять будут чаще, пока халаты не попросили, никто даже не чухнулся, т е за деньги ( плюс к тому что вы и так потратили в два раза больше прошлого года и уже по окончанию сезона) вам что-то да принесут в этом отеле, или нальют. Так просто ничего делать не будут.
Мы общались с парой из Приднестровья, путевка обошлась им в 860$, нам из России 2400-2600$, класс?) Вообще когда приезжаешь и общаешься с людьми из других стран, и слышишь сколько они отдают за путевки и сравниваешь с тем сколько из России платят, просто дурдом)) за такой отель 860$ может еще и ничего, но не 2400 уж точно, отель 2019 года показывает просто отвратительный сервис, обслуживание, и все остальное.
Жирная единица, и не рекомендую. ни с детьми, ни парой, никак!
Кроме солнышка и моря даже плюсов не могу назвать этого отеля, правда.
В последнии дни уже хотелось уехать побыстрее, все таки отель очень влияет на то, как тебе отдыхается. Ну не приятно есть из грязных/сколотых тарелок, пить из стаканов с размытыми пятнами, лежать на рваных полотенцах, получать номер при заезде с видом на стену высотой в пятиэтажный дом, пить отвратительный алкоголь, есть невкусную еду, и видеть безразличные лица персонала. Работают там только спа-центр))) задолбают вас своими массажами за 50$ ( мы съездили в другой отель за 40 $ на двоих, к слову).
Такие дела.
Added
17.10.22
18:15
(6 279 characters in the review)
say Thanks
23:30 21.10.22
Подписываюсь под каждым слово!
16:25 23.10.22
Впечатление,что мы были в разных отелях.Были в отеле в начале октября.Номер супериор с прямым видом на море был просто великолепен! Большой,прекрасный вид на море,приветственное шампанское и фрукты в номере,халаты и тапочки!Ключей от номера дали три,как мы и просили.Попасть на пляж было элементарно,просто спустившись на лифте,и пройдя по подземному переходу.Лежаков было много,ела всегда вкусная,коктейлей делают много и разных,алкоголь хороший,вино и пиво вкусное.Мне странно читать ваш отзыв.Но,моя ТА сразу сказала,брать номер с видом на море,иначе можно получить вид на стену Мы не пожалели 3 т.рублей и были очень довольны
20:11 24.10.22
Да, за еду надо бороться, чуть позже пришел и мяса не нашел. Очередь за вечерним барбекю реально долгая. За лежаки тоже, все занято уже в 9 утра, надо встать в 7, быстро поесть, тогда что-то можно найти. Номер был с видом на море и скалу боковой на 7 этаже, на 8 этаже только двухуровневые номера. Халатов не было, только тапочки. Музыка возле бассейна и вечерняя анимация слышны даже с закрытой балконной дверью. Внешность обманчива. Вид на 5* , но по факту еле -еле на 4*. Слышимость просто ужас, как-будто все кто в соседних номерах и просто проходят по коридору говорят у меня в номере. А стоимость в регионах и странах СНГ в 3 раза ниже, это правда. Мы говорили с парой из Молдовы, так они заплатили 600 евро за неделю.
Add a comment
Add a comment