Vacation as a With family in
September 2022
- Recommend this hotel
01.09.22 - 14.09.22
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
5 раз в Emelda Sun Club
Ездим в Эмельду с 2018 года (она тогда ещё была Simena), этот отель покорил своей территорией, каким-то домашним уютом, великолпеным морем и отношением персонала.
В этом году приехали в начале сентября, достаточно рано утром, но номер дали сразу, и не пришлось ожидать уборку. На ресепшн очень приятные сотрудники, видно, что не всегда справляются с количеством гостей, но всегда стараются максимально помочь, если есть возможность.
Номера - да, это слабая сторона отеля. Мы об этом знаем с 2018 года, поэтому просим определённые комнаты (уже знаем, где какие условия) и, как правило, сотрудники идут на встречу и заселяют именно в них. В номерах есть все удобства, туалетные принадлежности, гели-шампуни, фен, чайно-кофейный набор, чайник. Если вдруг что-то ломается или не работает - опять же, сотрудники стараются максимально быстро устранить проблему, спасибо за это и техникам, и ресепшн, и гэст-релейшн. По поводу дизайна/состояния мебели/размеров комнат - тут уже, конечно, поможет только полная реновация, посмотрим, свершится ли она в ближайшее время.
Территория - великолепный сад, за каждым листочком ухаживают садовники, всё чисто, уборка с утра до вечера. Вообще, когда с одной стороны море, с другой - горы, а ты сам находишься в ботаническом саду - любые минусы отходят на второй план.
Море и пляж - тоже на 5 баллов, море ласковое и тёплое, пляж большой, свободные места есть всегда. По поводу зонтиков - да, скорее всего, тенты были бы удобнее в плане перемещения тени в течение дня, но с прошлого года зонтики обновили, нет дырок в соломенной крыше, сами столбы заменили. В воду были сделаны удобные спуски, можно не надевать коралки, а спускаться вполне комфортно по ним. Очень красивый пирс, с зоной бесплатных лежаков и с зоной платных бунгало.
Питание - голодным точно не останется никто, всегда можно найти что-то вкусное в любой приём пищи. В основном ресторане завтрак, обед и ужин, много мясных блюд, гарниры, салаты, овощи, десерты, фрукты - стандартный турецкий набор) Помимо основного ресторана есть несколько точек, где можно перекусить в течение всего дня, там и есть горячие блюда, и супы, и фаст-фуд, и сладкое, и мороженое. Если кто-то следит за питанием - есть и диетический стол, но и в основном меню еда не жирная и не тяжёлая, можно подобрать что-то на любой вкус.
Помимо ресторанов и кафе, на территории много баров, выбор в них хороший, алкоголь в основном местный, но если попросить - наливают и импортный. В Олимпосе у бассейна по вечерам бармены делают очень даже приличные коктейли, и вкусно, и красиво.
Анимация - мы особо не участвовали, но ребята весь день проводят какие-то активности, игры, общаются с гостями. По вечерам часто были красивые шоу с танцами/цирковыми номерами с приглашёнными командами, затем уже в ночное время - дискотека.
Персонал - на наш взгляд, все очень стараются, но где-то (как на ресепшн) не всегда хватает людей. Официанты очень улыбчивые и вежливые, уборщики стараются незаметно, но чётко выполнять свою работу, в течение каждого дня на территории присутствует кто-то из менеджемента, чтобы контролировать процессы.
Вывод: отель воспринимается многими постоянными гостями как дача или летний домик, очень много, кто возвращается уже не во второй, и даже не в пятый, как мы, раз. Есть минусы, да, но что-то в Эмельде цепляет и притягивает, думаю, что вернёмся и на следующий год, если всё сложится.
Александра rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
3.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
персонал
море
Disadvantages
Уставший номерной фонд
Added
18.10.22
11:09
(3 398 characters in the review)
say Thanks
12:21 17.03.23
Здравствуйте! В начале октября собираемся в этот отель. Подскажите какие номера в хорошем состоянии.Заранее благодарна.Елена.
11:21 30.03.23
Добрый день! На самом деле, там даже в одном и том же корпусе могут быть совсем разные по качеству номера - самое лучшее, это не заселяться сразу, а попросить сначала посмотреть варианты - нам навстречу идут и всегда показывают перед заселением, что есть. Честно, точные номера комнат не помню, но мы жили вроде в 574, 709 или 706 и 750х или 760х - там были хорошие варианты, отностительно всего номерного фонда.
12:51 31.03.23
Спасибо большое.
Add a comment
Add a comment