АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.12.21
Countries, cities: 5 / 8
Reviews: 1
Comments: 11
Readership: 331
Photos: 3
Vacation as a With family in
October 2022
08.10.22 - 20.10.22
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Club Hotel Sera любит тебя

SERA любит тебя. И это не фигура речи. Это весь стиль работы данного прекрасного отеля. Везде, где бы ты не оказался, это очень заметно. В комнате, в ресторане, в лобби, на территории -- везде.

Дорого. Богато. Очень достойно.

Про этот отель написано много хорошего и интересного. Не хочу повторяться. Но важно отметить следующее: территория отеля, имеющая прямоугольную конфигурацию, спланирована так удачно, что много всяких закутков и площадок, зон для отдыха, для загорания, для купания, лавочки, диванчики, кресла, столики, и всё это на фоне прекрасных растений и античных скульптур.

Мне есть с чем сравнить. Бывали в более дорогих отелях, с более обширной территорией, но вот притулиться и посидеть в тишине и уединении практически негде.

Питание отличное. Меня приятно порадовало наличие диетических блюд и детского питания. Каждое утро две каши: овсянка на молоке и манка на молоке. В предпоследний день отдыха обнаружила вкусно приготовленную свинину, а на табличке было написано "индейка". Мяса -- умотаться. Говядина, телятина, баранина, птица. Про еду не буду писать, просто скажу: всего в достатке, даже в избытке.

Про сервис. Ежедневная уборка в комнате, ежедневное подкладывание "мыльно-рыльного". Даже без оставленных чаевых. Но мы почти всегда оставляли. Очень частая смена постельного белья и ежедневно - полотенец. (Зачем???)

Везде в корпусе, на территории безукоризненная чистота, постоянно видно работающий персонал, которые моют, чистят, подметают, собирают мусор и т.д.

Персонал приветлив и отзывчив. К нам всегда обращался на русском языке.

В ресторанах никакого столпотворения, столики прибирают оперативно. Если официанты не успевали, в работу включался их шеф. И корона с головы не свалилась, представляете? Видела не один раз, как в лобби кто-то из менеджмента, пожилой благообразный мужчина, передвигал стулья и кресла на место. И тоже корона не свалилась.

Entertainment. Развлечения. С самого утра и до самой ночи. Для детей и взрослых. Живая музыка по вечерам самого высокого качества. Вокалисты, скрипачка, Инструментальная музыка. Спортивные активные развлечения. А вот детское мини-диско разочаровало.

Есть русская девушка Ирина на Гэстрелэйшн.

Российских ТВ каналов нет совсем, есть только "евроньюс" на русском, но очень корявого качества.

Интернет очень слабый, в комнате и на территории практически нет, в лобби с перебоями.

Самолёты, конечно, по ночам сильно мешали. Но это не вина Отеля, конечно.

Постоянный испанский стыд. Но это беда, а не вина отеля, и всех турецких отелей.

Мы в этом отеле второй раз отдыхали, перед этим в январе 2019. Узнала некоторых работников отеля, с того 2019 года.. Проживали в главном корпусе Элеганс, комната 1610.

Приедем ли ещё сюда? Если Анталия - то да, Sera.

Огромное спасибо отельеру и всей его команде. Отдых в вашем отеле замечателен.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Olga Sharova rated hotel services

4.4 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

4.3 Children services

5.0 Location convenience

5.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Прекрасная территория отличный сервис в общем всё -- это плюс.
Disadvantages
Центральный кондиционер. С 15 октября его отключили
Added 21.10.22 12:57 (2 889 characters in the review)
Add comment
Complain

23:21 30.10.22

Добрый день Ольга,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!

С наилучшими пожеланиями,

06:38 31.10.22

Мы обязательно к вам приедем ещё!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up