Bronze status
Vacation as a With family in
July 2022
- Recommend this hotel
23.07.22 - 03.08.22
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Отличный отель для семьи
Были в отеле Sueno впервые в июле 2022г.(13 ночей). Нас изначально привлекало расположение отеля от аэропорта, магазинов, достопримечательностей.
Заселение. Номер ждали с 7 утра до 14 дня. Раньше не дали, зато номер нам понравился. Вид во двор. Все чисто, все работает. Балкон нам достался большой. Шумоизоляция неплохая. Белье меняли за две недели два раза. Полотенца почему то каждый раз приносили меньше, чем количество проживающих, иногда забывали коврик для ног приносить. Уборка средняя по качеству, но нам это не критично. В целом, все хорошо. Если что то не устраивает, персонал быстро реагирует. Каждый день обновлялся минибар.
Еда. Мы не прихотливые, нам все понравилось. Всегда можно найти то, что любишь. Еда вкусная, все свежее. Не всегда нравилось поведение официантов в основном ресторане. Но видно, что с персоналом проводят собрания, корректируются какие то моменты. Очень приветливый персонал в пиццерии. Им отдельное спасибо за гостеприимство. Вообще в целом, весь персонал клиентоориентированный. Бывают отдельные индивиды недоброжелательные, но их немного. Очень много людей в ресторане.
Гости. Большинство, мне показалось гостей из Турции. Много русских. Людей много, но конфликтов не видела. В целом, все доброжелательны. Много разных баров, мест отдыха, люди рассредоточены.
В отеле большой парк развлечений по приемлемой цене. Аттракционы недорогие, рассчитаны на разные возраста. Анимация хорошая. Вечерние шоу отличные, часто приезжают звезды Турции, в этот период особенно много турков. Мы тоже ходили на эти концерты, на них надо заранее бронировать столики. Несмотря на то, что турецкий язык мы не знаем, некоторые певцы очень понравились. Вообще анимация не как кружок самодеятельности, как во многих отелях, а хорошо организованные, приличные шоу приглашённых артистов. Вообще я бы сказала, даже крутые выступления. Насчёт детской анимации ничего не могу сказать. Есть город мастеров, мини диско, но мы не ходили. Много городков для детей на территории, бассейнов разных. Ребенка в 9 лет пускали в аквапарк для взрослых. Вообще рост не проверяется. Мне показалось, что вход на усмотрение родителей. Спасатели в аквапарке разные, кто то внимательно следил, а кто то из молодых сотрудников в телефоне залипал и общался между собой. Мой ребёнок чуть не травмировался, т.к. спасатель в аквапарке не контролировал спуск людей. Ребенок из-за веса ,,застрял,, и на него просто чудом не упал взрослый мужчина. Горка ,,унитаз,, мне показалась опасной. Но ребёнку все нравилось, несмотря на мои доводы, что горки опасные и можно подхватить ротавирус.
Море. Это отдельная тема. Очень хороший заход в море. Лежакрв свободных много. Вид на достопримечательности Турции. Ооочень круто, красиво. Иногда, если плавать с моста, неприятный запах. Мы не поняли почему. На пантоне бар, в любой момент можно взять напитки. Пляж - большой плюс отеля.
Достопримечательности, магазины. Ближайший крупный магазин всего в 10 минутах езды. Остановка рядом с отелем. Очень удобно. Рядом есть аптеки, небольшие магазины, Migros. Также вблизи ряд достопримечательностей Сиде. Ребенок ехать никуда не хотел далеко, мы несколько раз ездили погулять в Сиде.
Трансфер оплачивали индивидуальный. Недорого и до аэропорта около часа ехать.
Нам понравился отель, отлично провели время отпуска. Граждане Турции очень доброжелательны не только в отеле, но и за его пределами. Персонал вежливый. Нет назойливого зазывания на массажи, поездки в магазины. Это все происходит в комфортно формате.
В целом, отличный отель со своими плюсами и минусами, плюсов значительно больше.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Анна rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.8 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение отеля
вход в море
доброжелательность персонала
хорошие номера
вкусная еда
отличная анимация
много кошек в отеле
Disadvantages
Неспособность ресторана разместить большое количество гостей
некоторые помещения отеля уже нуждаются в ремонте
некомпетентность спасателей в аквапарке
Added
21.10.22
21:22
(3 579 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment