Отзыв об отеле Имеретинский Отель, Айвазовский (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in
October 2022
- Do not recommend the hotel
22.10.22 - 24.10.22
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Ужасное отношение персонала
Отдыхали с семьей 2 взрослых 2 детей. Забронировали номер в сентябре на октябрь 22-30 октября.
Приехали в отель, на ресепшене узнаём, что с 17-30 октября отключение горячей воды. Бассейны без подогрева , в номера есть бойлеры, но не во всех. Куда мы хотели заселиться, сказали места есть, а волы нет, так как там не бойлера. На сайте не где не указана информация, что нет воды горячей и что бассейны без подогрева.
Платим деньги , за отдых и за все услуги предоставления отеле. А получаем ….
На ресепшене всем наплевать, никто не хочет что -то решать и что-то предлагать , никакой скидки , никаких допов нет… короче остались в легком шоке от отношения отеля к туристам.
Номера убитые, с каждым годом все хуже и хуже, ремонт никто не делает.
Честно за такие деньги , не вижу смысла здесь отдыхать .
Added
22.10.22
21:47
(823 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment