Vacation as a couple in
October 2022
- Recommend this hotel
03.10.22 - 15.10.22
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Прекрасный отдых
Отдыхали в отеле второй раз и остались очень довольны. Шикарный номер с видом на море, который впрочем изначально оплачивали так же как и в прошлом году. Но в отличии от прошлогоднего он был значительно больше с центральным расположением. Комплимент по приезду ( вино и фрукты), мелочь, а приятноооо! Вкусная кухня, всего предостаточно, но скромнее чем в 2021 году (например не было креветок, раков, языка, а так же сладких тартов на завтрак). В отличии от прошлогоднего отдыха рыбный ресторан стал платным.
Сервисное обслуживание на мой взгляд стало порядком выше и персонал дружелюбнее.
Учли пожелания гостей прошлого сезона и установили кабинку для переодевания на пирсе (вернее немного ее передвинули), а также поставили бары на пирсах.
Странно но основной пирс частично разобрали и демонтировали души (примерно 10.10), и это не смотря на полную загрузку отеля, что создало определенные неудобства (сокращение лежаков на пирсе, очередь на лесенку для спуска/подъема из моря, отсутствие душа).
Уборка номера неоднозначная! В нашем номере всегда порядок, никогда не оставлю разбросанные личные вещи или незаправленную постель. Поэтому сначала, была очень довольна чисто вымытым полом и натертым зеркалом! Но спустя неделю отдыха задалась вопросом, а постельное нам когда поменяют? Это ведь 5 звезд (смена белья раз в 3 дня). Сменили на 10 день!
Пополнение бара, тоже не совсем по концепции. То пиво не поставят, то минералку! Мелочи, но именно такие моменты оставляют осадок. Все это есть в барах, но ощущаешь себя несуном если хочешь выпить бутылочку пива на балконе.
Все эти замечания конечно мелочи, которые никак не отразились на нашем замечательном отдыхе, но тем не менее администрации следует учитывать все составляющие входящие в сервисное обслуживания в категории 5 звезд.
В целом отель очень милый и уютный! Непременно будем рассматривать его для отдыха в будущем.
P.S. Неплохо было бы, если бы представители отеля отвечали на вопросы и комментировали бы отзывы своих гостей.
Юлия rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.6 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
4.4 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Инфраструктура отеля
питание 24 часа
море и пирсы
СПА-зона
чистота общественных зон.
Disadvantages
Весы в багажной комнате (прибитые на доску) - это просто смешно и убого для сетевого отеля 5 звезд!
Added
23.10.22
21:03
(1 995 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment