АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.04.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 4
Readership: 168
Photos: 1
168
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Серебряный источник (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in
October 2022
11.10.22 - 12.10.22
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Не рекомендую!

Бронируешь апарт-отель, а оказываешься в хостеле (касается номеров категории эконом).

Бронировали эконом на двоих за 4500 р в сутки (в сравнении - стандартный 2-х местный номер в 4-х звездочном хорошем отеле стоит 5000 р прямо рядом с курортным парком).

В середине октября в номере отсутствовало отопление, при этом нет полотенцесушителя и стены в комнате в плитке!!! В номер было холодно, в ванной холодно, одна из причин, почему съехали досрочно.

Второй огромный минус – полное отсутствие шумоизоляции, дверь тончайшая и с огромной щелью снизу. При этом, номер находился рядом с входной дверью и «прекрасные» соседи ходили курить до часу ночи. При этом по коридору еще 3 номера и еще столько же если повернуть, и любое открывание двери, ходьба, разговоры, слышно все, не поспите.

Туалетной бумаги нет, пакета в мусорном ведре нет, естественно никаких гелей/шампуней и тд. нет, уборки нет, кулер в коридоре стоит – воды нет, посоветовали нам из под крана пить)). В апартаментах это не предусмотрено, скажите вы, да - согласна, но это все есть в отеле, практически за эту же цену.

В номере: холодильник, чайник, стаканы, фен. В категории эконом кухни нет, но она не была и нужна, поэтому и выбрали данную категорию.

Вынуждены были съехать после второй ночи по описанным причинам. Так вот, заявление на возврат было написано 11.10, деньги вернули только 24.10, и то после второго письма с угрозами, что будут жалобы в соответствующие органы.

Знали бы изначально, что категория эконом - это хостел, даже рассматривать не стали бы.

Не советую.

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE

Диана voted hotel services

Children services

1.0 Hotel infrastructure

Location convenience

1.5 Rooms

2.0 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

View all
Added 25.10.22 17:31 (1 572 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up