Titanic Mardan Palace 5*

Отпуск сестры Татьяны и мои предпочтения отдыхать в Аланье в октябре совпали и мы провели пять незабываемых дней во дворце . Отель выбрали по картинкам, для нас важно в это время года спокойный нешумный достойный отдых, роскошные интерьеры,много фонтанов, бассейнов , прохладное море и отсутствие орущих детей. Для тех, кто с нами совпадает _ Титаник Мардан палас лучший вариант! Сказка началась в Аэропорту , трансфер- Мерседес подарок от отеля подали только для нас двоих, и волшебным образом через 18минут сидя в шикарных креслах с бокалами хорошего шампанского получили ключи от номера. Здесь ложка дегтя от оператора Anex в бочку турецкого меда.В последний день нам перенесли самолет с раннего утра на день, и туроператор украл у нас целый оплаченный день из 5 , в достаточно дорогом отеле. Но ... в Mardan дворце мы забыли о диком русском сервисе Анекса и окунулись в райское сейчас!! Номер чистый, красивый, косметика Roberto Covalli, красивый вид на территорию отеля сверху. Нам очень понравился!!! Наши друзья приехали раньше, у них номер дороже, делюкс, просто роскошный, косметика одинаковая. Если финансы позволяют, Рекомендуем их Делюкс 3007, следующий раз мы хотели бы такой. Очень приятное впечатление производят все сотрудники отеля: благодарим горничных Фатиму и Айгуль( чаевые мы оставляли каждый день). Служба рецепшн,гестрилейшн работают четко и быстро. Я потеряла ленточку(!) со шляпки - нашли сразу ( важно:надо обязательно показать фотографию утерянной вещи!) Особенно понравился главный ресторан Bosphor? Респект Шефу и всем сотрудникам. Просторно, воздушно, всего всегда хватает, никто не толпится максимум один человек выбирает что то перед вами, скорость обслуживания - космическая, много , Много сотрудников, официантов, помощников, невидимая волшебная кухня....Я не фанат морепродуктов, но пробовала каждый день :креветки разные, осьминоги в разных подачах, кальмары, гора крабов... особенно потряс огромный рог изобилия из которого высыпаются креветки и шоколадный фонтан. Очень грамотно и удобно расположены витрины раздачи блюд,быстрый вежливый и очень внимательный персонал,запоминают например, какой сыр или маслины вы выбрали и даже ... сколько !!! Потрясающее желание угодить гостям. Много видели отелей, но здесь мы были принцессами и королевами этого роскошного праздника жизни!!!!! Великолепный СПА центр, процедуры нам показались дороговаты, но сам центр, бассейны и фитнесс бар на высоте. Девушка - бармен обслуживает так как будто каждый гость - это самый долгожданный... чисто, идеально, каждый Fresh сок делает для Вас индивидуально.Очень приятно и вкусно было заглядывать к ней "на сок". Из ресторанов успели только в Greek на вечеринку с зажигательным Сиртаки и битьем тарелок и летящих белых хлопьев на фоне бархатного темного неба... Потрясающе... На открытом воздухе, танцевали и веселились. Рекомендуем. Очень это действо понравилось гостям-тинэйджерам! Очень уютный Lake Bar ! Зеленая территория, все ухоженное, подстриженное, все цветет.Если ехать большой семьей, то эти двухэтажные домики с бассейнами мне кажется интересный вариант.И они ближе всего к морю. Мы очень любим гулять и ходить, поэтому для нас красивый путь от номера к морю вдоль огромных бассейнов и фонтанов был очень в тему. В отеле много англичан и русских. На обед иногда оставались на пляжном ресторане Миконос, рекомендуем.Вкусная пицца, салаты и коктейли. Бармены работают великолепно... Любой каприз...Чаевые дали пару раз , ну невозможно достойное обслуживание, ну очень все стараются порадовать гостей. Особенно благодарим бармена-официанта Hakan Он был повсюду- быстрый, ловкий , внимательный ко всем гостям, говорит на русском и многих других языках - это лучший специалист из обслуживающего персонала отеля!!!Ну и вишенка на торте - это бар на Scorpion Pier. Вторая половина октября , море в этом году быстро остыло и вода прохладная, мы плавали по спортивному, а далее согревались чудесным кофе по-турецки и хорошей спокойной ненавязчивой музыкой без выпиливания мозгов. Только ....одна официантка Aliya удивила своим неприязненным отношением к гостям. Подданная Казахстана вместо того чтобы вытереть залитый предыдущим гостем розовым мороженым столик за который мы сели, стала пререкаться с нами по поводу того, что раскрытый зонт не даст тени...( мало того, что Мы гости, мы еще и старше нее в три раза) Возможно она устала за сезон и это профессиональное выгорание, но это был тааакой контраст по сравнению со всем безупречным сервисом отеля, что мы опешили. Я записала ее имя с бэджа и ... понеслось, Aliiya мешала нам отдыхать, требовала обьяснить зачем мы записали ее имя и всячески нарывалась на скандал. Практически хамила , она хорошо говорит по-русски и явно понимала, зачем я записала ее имя, но... даже не подумала извиниться и исправиться. Я ответила, что для отзыва необходимо имя сотрудника и сейчас довожу до сведения менеджмента, что это единственная из персонала отеля , кто не вписывается в концепцию восточной сказки. Всем остальным Staff , артистам и руководителям отеля огромное спасибо за эти волшебные дни качественного отдыха , за интересные вечерние шоу, за Чудесную классическую музыку в вечернем Лобби баре. Достойный отель для достойных высокоранговых гостей. С благодарностью за идеальный отдых , Жукова Виктория Викторовна