4
5 accommodation
3 service
4 food
Бестолковый отель
Доброго времени суток. Думая: писать или нет. Пишу только из-за того, что может мой отзыв кому-то не омрачит отдых в данном отеле. Размещение не вызвало нареканий. Прибыли в отель перед самым обедом. Поели и прогулялись по территории, пока готовили номер. Мы сразу же поняли, что территория имеет каскадный ландшафт. Спуск от рецепшн, где и находятся основные места развлечения, по лестницам. Этажей 6-7 вроде. Для мамаш с колясками данный отель вообще каторга. Они коляски не катили, а таскали на руках. Т.ч. с грудничками и совсем маленькими не советую этот отель. Особо запоминающегося на всей территории нет ничего.
Разместили, по их ранжиру, на первой линии от моря. Первый этаж( 2..х этажка) с выходом через "балкон" на лужайку. Комната в плачевном состоянии. В санузле ремонт наверное не производили с момента сдачи отеля. На египетских пляжах не впервой и знаем, что там особо не "потеют" за чистоту. Но в этом отеле вообще вроде не заморачиваются хотя-бы показать видимость уборки. Парень с "редким" именем Ахмет, который убирал все дни нашего пребывания, умел только красиво сооружать зверюшек из полотенец(лебедь,слон,крокодил)...и всё. А вся пыль на мебели,разводы в ванной,на зеркалах, песок на полу- как был так и оставались 7 дней нашего проживания там.
Пляж..как такового его попросту нет там. Входа в море по песочку-нет. Метра 2-3 и всё,дальше булыжники. Поплавать,понырять-только с пирса, где глубина сразу 7-8 метров(со слов спасателя на пирсе).И это для тех, кто умеет плавать. А что делать детишкам?.Можно пройти влево, туда откуда отплывают яхты, то можно попасть на песчаный пляж. Лучше туда идти после отхода яхт и до их прихода. А то запах солярки обеспечен. Пляж не понятно кому принадлежит. Похож на муниципальный( можно прийти и приехать со стороны дороги), но спасатель сидит из отеля. Покупаться можно там, кто не умеет плавать или просто постоять по пояс и выще в воде.
Подводный мир с пирса вообще скуден. Можно сказать нет ничего из рыбок. Даже писать не о чем. Основной якобы пляж находится между отвесом песчаной породы и морем. Представьте дорогу проходящую по склону горы. Есть два бара. Кстати о выпивках. Крепкие напитки ужасные. Пиво и вина хорошего качества. Для наливают детей только сладкие газировки с добавлением сиропов с разными цветами. После которых язык и полости рта окрашиваются в яркие цвета.
Кухня тоже особого разнообразия не имеет. Голодными не останетесь конечно, но хотелось бы разнообразия.
C Wi-Fi вообще беда. Такое было ощущение, будто попали во времена начала интернета,Wi-Fi и т.д. Бесплатная линия не ловит, а платная постоянно просит авторизации. Все толпятся у стойки рецепшн и просят помощи у администраторов в подключении.
В заключение скажу словами одной девушки, которую встретили в первые часы нашего пребывания в Pyramisa:" Этот отель забудется сразу при взлёте с Египта." И это оказалось правдой.
Almas voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
1.7 Beach
2.5 Children services
3.0 Location convenience
3.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
18:00 10.12.22
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением
Add a comment
Add a comment