Vacation as a couple in
September 2022
- Do not recommend the hotel
12.09.22 - 13.09.22
2.3
4 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Тот случай, когда всё впечатление испортили люди!
Заехали в Атлантис на одну ночь, с целью отдохнуть между рейсами. Первое что нас смутило - это отсутствие какой-либо вывески. Хорошо, что я читала пару отзывов, где были приложены фото данного "отеля".
При заселении всё было отлично, ключи получили быстро, заказали на утро трансфер и завтрак.
Номер. Хороший, чистый номер. Порадовало, что есть тапочки и зубной набор. Есть чайник, телевизор, фен. В общем, всё необходимое для комфорта.
Главные минусы этого отеля - это сотрудники! И еда...
После заселения решили пойти на ужин. Так как сил куда-то выходить уже не было мы решили спуститься в "кафе" отеля. По факту это даже столовой назвать нельзя. В этом заведении хозяйка одна - это повар, официант, и кассир в одном лице. Заказали мы по супу и по порции пюре с котлетой. Нас изначально смутил вид блюд, но голод оказался сильнее. Супы совсем не вкусные, но хотя бы свежие. А вот пюре явно испортилось, его мы есть не стали. Муж даже не притронулся.
Женщина-повар сказала, что оплатить мы можем ей лично или на ресепшене. Мы выбрали оплату на ресепшене т.к. свой телефон с приложением банка (оплата везде переводом) я оставила в номере. Мы не успели зайти в номер, как раздался звонок с претензией, почему это мы не оплатили ужин. Неприятно...
На ресепшене администратор не стала слушать про нашу трапезу. Повариха нас отправила в далёкое пешее путешествие. В общем, за порцию борща и куриного бульона мы заплатили 1410 рублей!
В стоимость проживания входит завтрак и трансфер. Но мы остались без этих привелегий.
После такого ужина мы сами решили отказаться от завтрака т.к. впереди долгий перелет и отравление было бы уж очень не в тему.
Трансфер. Как мы поняли машина возит в аэропорт раз в час. 9:30, 10:30 и тд. Нас об этом никто не предупредил. Изначально мы заказали машину на 9:30, но утром зайдя на сайт Внуково я обнаружила, что регистрация откроется только в 11ч. Решила сходить на ресепшен и попросить перенести трансфер на 11:00. Мне предложили только в 11:30, но для нас это время совсем не подходит. В общем, решили ехать на такси.
Вывод мы сделали один. Можно сюда приехать на 1 ночь! Но нужно заранее подумать о своём питании т.к. здесь отвратительно кормят и конские цены. И не рассчитывать на бесплатный трансфер ибо мест может не быть, или время не подойдёт вам.
Анжелика rated hotel services
— Children services
2.0 Hotel infrastructure
2.0 Location convenience
5.0 Rooms
3.3 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
Advantages
Удобное расположение
Disadvantages
Питание
неадекватная сотрудница кафе
Added
29.10.22
21:58
(2 316 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment