Vacation as a couple in
October 2022
- Do not recommend the hotel
10.10.22 - 12.10.22
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Хуже место найти трудно
Летала в Турцию на неделю. Одна. Там меня ждал муж, он живет отдельно. Заселялась в отель Озкаймак. 5!!!! Звёзд. Началось все в аэропорту Антальи. Неорганизованные сотрудники. Дальше максимально странный гид в трансфере. На все вопросы он отвечал: потом. В отеле сначала пытались содрать доплату за мой же номер в размере 60$. Отказалась. Убрано на 3. Дальше пошла встречать мужа. Подселение интересовало заранее. По итогу картина маслом: за подселение в мой номер, который уже оплачен, попросили денег больше, чем он вообще стоит. По телефону 60$ ночь без питания, на ресепшн 80$. Мы отказались. Подняться и помочь мне забрать вещи не разрешили, сказал , что в холле подождёт. Через две Минуты позвонили в номер и сообщили, что ждать он будет на улице. Мужа выгнали за забор к проезжей части. И туда ещё и всех охранников отправили. Хамили. А мне просто отключили карту в номер. Я выселилась. Гид со мной за время отпуска не связался НИ РАЗУ. Номер мне не дали. Из-за этого обратно я ехала на такси, вместо трансфера. Ещё минус 80$. Деньги за отель никто не вернул. Пришлось искать другой отель и оплачивать самостоятельно.
Скотство. Впервые взяла тур. С этой отвратительной компанией ни ногой больше. Надеюсь, вы сами будете наслаждаться своим сервисом, уважаемые сотрудники.
Advantages
Их нет
Disadvantages
Персонал просто хамы. Убирают плохо.
Added
30.10.22
00:41
(1 278 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment