Vacation as a couple in
October 2022
- Do not recommend the hotel
17.10.22 - 29.10.22
3
3 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Читайте все отзывы внимательно! Негативные отзывы чистая правда! Если вы в паре,вам тут делать нечего!
Добрый день. Отель не понравился от слова "совсем". Мы вообще в шоке,что он стоит у туроператора в рейтинге "популярный" и носит статус 5 звёзд. Обо всем по порядку. При заселении нас никто не встретил в отеле, это ладно, сами нашли стойку ресепшен,это нетрудно. Оформили быстро, был уже вечер, ни о каком приветственном коктейле (о котором пищат все купленные отзывы) и речи не было, дали ключ карту и мы самостоятельно с супругой пошли искать лифт. Отметим ещё раз,что отель позиционирует себя как 5*,но нам даже не помогли отнести чемоданы в номер, это уже минус,так как бывали в отеле и меньшей звёздности,но всегда нам помогали отнести чемоданы. Окей, справились сами. Заходим в номер и просто впадаем в шок от шума, пытаемся выяснить причину и оказывается,что дверь на балкон сломана,она полностью не закрывается,как бы мы не пытались ее закрыть, также оказалась сломана и дверь в туалет. Приняли решение идти менять номер, его нам поменяли , конечно, после уговоров, но поменяли на абсолютно такой же номер только с рабочей дверью в туалет и на балкон. В номере только кровать, холодильник,тв (только музыкальные каналы) и кондиционер.
Уборка отвратительная - полы за весь период нашего пребывания там ни разу! не помыли. Жена уронила в самом начале отпуска резинку для волос, так она и лежала в наш отъезд. Белье поменяли только после того,как мы оставили на чай, в остальном ничего больше не делали, унитаз грязный,как и раковина с зеркалом. Уборкой там занимались два молодых парня, к слову.
Посуда в столовой это отдельная история - грязная, часто с засохшей пищей, но вся абсолютно в белом налёте от порошка из посудомоечной машины. Также дело обстоит с кружками,когда увидели,что сами работники ополаскивали кружки горячей водой из кулера для чая и только потом наливали заварку, сомнений не осталось посуда грязная.
К приготовлению пищи претензии нет, без изысков,но вкусно и разнообразно, много десертов и было всегда из чего выбрать.
Территория тоже чистая, зелёная и красивая здесь заслуга работников,всегда как пчёлки трудились,молодцы!
Обещали еду 24/7, этот снек бар проработал 4 дня и закрылся,т.е. после ужина покушать поздно уже было негде, только алкоголь рекой и тот сомнительного качества.
Попросили с женой ланч бокс,так как ночью выезжали на экскурсию,нам не дали со словами "у нас нет". Мы просто в шоке от такого 5* сервиса.
Дискотеки закатывали каждый день в лобби отеля, не на улице! музыка дубасила так,что спать было невозможно,покупали бируши,чтобы хоть как-то отдохнуть в свой отпуск. К слову, мы просились в релакс зону, но она просто напросто была у них закрыта для туристов. Нашли опровдание,что не сезон, но извините мы заплатили деньги и нам обещали релакс зону,но видимо всем плевать. Полный обман по поводу релакс зоны, имейте это ввиду,мы общались с большим количеством пар,все приехали в релакс зону,но их заселили в этот "разврат". Ребята,кто купил путевки до ноября,их вообще 31 октября попросили собрать чемоданы и выселиться из отеля,так как их переселят в другой. Были скандалы с представителем анекс тур Вильданом,он им подсовывал бумаги на подпись о переселении,те в шоке были от такого. Никто не говорил,что отель в октябре закроется,вот так и покупай путевки в октябре. Имейте это ввиду. Так многие попались.
Пляж это вообще, извините,большая песчаная помойка.Весь пляж в окурках, пластике и пакетах.За нашим пляжем никто не следил в отличие от других отелей. На нашем лежали все кому не лень. В общем отвратительный отель, который на 5* даже не смахивает.
Мы сглупили и не поменяли отель в самом начале отпуска,думали что пляж и море сделают свое дело,но к сожалению, впечатления об отпуске и об этом отеле крайне неприятные.
Если вы планируете отдохнуть парой в Амон, то лучше поберегите свои деньги и нервы, этот отель для доступной одноразовой интимной связи, все тусовки тому доказательство. Просим обратить внимание менеджера к работе персонала и работе отеля в целом, деньги мы платим немалые.
Валерия rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
— Children services
3.0 Location convenience
1.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Работники в саду и в зоне столовой
Disadvantages
Пляж
убитые номера
дискотеки до 5 утра
грязная посуда
обман по поводу релакс зоны (в октябре она закрыта)
трансфер на пляж часто не приезжал вовремя
ресторана алякарт нет вообще
снек бар 24/7 не работал
нет чайника в номере
чай нужно приносить на баре
самим не налить.
Added
03.11.22
12:55
(3 996 characters in the review)
say Thanks
13:33 07.11.22
Полностью согласен! Пофиг на разврат, пофиг на трансов... Но грязная посуда с кусками размазанной еды с прошлого приема пищи... - это полнейшая жесть. Я молчу про уборку в номерах и общем состоянии номерного фонда. Подходит только чтобы почпокаться, но скорее всего с какими-нибудь хломидиями уедешь оттуда...
14:49 29.07.23
Здравствуйте. А как вы добирались на пляж? Всё тем же "автобусом", как и мы пару лет назад?
Add a comment
Add a comment