Vacation as a With family in
October 2022
- Do not recommend the hotel
31.10.22 - 04.11.22
3.7
4 accommodation
2 service
5 food
Mini-ratings - does not affect the rating
17:06 06.11.22
Дорогая Анастасия,
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш рейтинг.
Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе.
Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса.
Нам бы хотелось узнать подробности вашего отпуска, чтобы мы могли учесть Ваши замечания в дальнейшей работе.
Если Вы дадите отелю ещё один шанс, свяжитесь с нами, чтобы у нас была возможность улучшить ваш отдых.
С наилучшими пожеланиями,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
08:59 07.11.22
Спасибо за ответ). Хотелось чтобы вы усилили Вай -Фай ! ;) И отношение барменов на пляже , около бассейна и в ресторане на пляже- просто отвратительное к русским! Если они и дальше себя будут так вести! Это печально и не красиво!
Add a comment
Add a comment