АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.02.11
Countries, cities: 24 / 67
Reviews: 95
Comments: 98
Readership: 52688
Photos: 37
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
October 2022
29.10.22 - 06.11.22
- Do not recommend the hotel

3.8

3 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

С 2006 без реновации, внешне все хорошо, а по факту все неоднозначно.

Что хорошо:

- Сад и внешне отель поддерживается в отличном состоянии, и озеленение действительно хорошее

- Еда хорошая, но ждать изысков не стоит.

- Нет очередей в барах и обслуживание в общем-то неплохое

- 5 водных горок, спасатели смотрят, но не следят за правилами (и в очках можно, и головой вниз и тд)

- Заход в воду для детей хороший, есть расчищенное место с глубиной 1-1.4 метра в зависимости от прилива.

- всем хватает лежаков и на пляже и у бассейнов

А теперь то, что неприемлемо.

1. Ледяные бассейны, в том числе и детский. Рота вирус детям обеспечен. Дело тут вот в чем, когда на улице +30, в бассейне не может быть вода +21, и если она такая - значит не работает должным образом система фильтрации и очистки, и чтобы бассейны не цвели, их охлаждают путем подпитки свежей водой. Такое-себе удовольствие. К слову сказать, эта проблема стоит очень во многих отелях, не только в Египте.

2. Пирс закрыт. Можно пользоваться пирсом в 500 метрах слева, но там обычный риф. Когда бронировал в середине лета, знал что понтон закрыт, но не знал, что отель даже не пытается его чинить. К слову эта бухта Nabq почти всегда с ветром, в море купаться можно было только во второй половине не каждого дня. А риф именно у этого отеля куда интересней, в общем, облом.

3. С 2006 года в отеле не было реновации. Если вы были в хороших местах, то войдя в номер, будет ждать разочарование. Можно закрыть глаза на отсутствие минибара - 10-20$ и вы все купите в местной лавке; можно закрыть глаза на плесень в ванной и небольшой запах канализации (при вкюченном кондиционере он уходит); можно мириться с грязными полотенцами, отсутствием халатов... о, тапочки принесли на 7й день! Стоит отметить, что подобная картина почти во всех отелях Египта, так как кризис к ним пришел в 2015, и с тех пор заполняемость отелей не высока.

А теперь добавьте ко всему цену, которая для россиян из-за стоимости перелета стала совсем не гуманной.

TRANSLATE
Advantages
Сад
Disadvantages
Чистота старые номера
Added 08.11.22 02:43 (1 939 characters in the review)
Add comment
Complain

12:44 08.11.22

Уважаемый господин Сергей,

Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле. Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Пожалуйста примите нашe искренние сожаления по поводу того, что Ваш отдых прошел не так, как Вы ожидали. Мы надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы изменить Ваше мнение об отеле и чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С наилучшими пожеланиями,

Ibrahim Halil
Resort General Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up