Vacation as a With friends in
April 2022
- Do not recommend the hotel
07.04.22 - 15.04.22
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Как сказал один из туристов : "Добро пожаловать в ЗАЛ*ПУ"
В марте летали в Египет не по путевке. Забронировали на скорую руку Halomy о чем сильно пожалели. Приехади в отель к часу ночи ( когда проживание было оплачено уже с 14:00). Долго ждали в грязном лобби ,и не мы одни. Были люди,которые сидели уже несколько часов,усталые, злые и не понимающие почему их не заселяют. Подошли к ресепу поинтересоваться в чем же дело , работники отеля очень плохо говорят на английском, однако смысл был понятен-номеров нет,полная заполняемость. Отдала шоколадку "Аленку" ,попросили,чтобы скорее заселили. Вне очереди нас отправили в соседний отель/хостел!? ( или же там вообще живут работники отеля) . Мы возмущались,но выбора не было. Дверь не закрывалась, на шторах были огромные пятна крови, грязное белье,грязные полтенца,отстутствие горячей воды. Попросили воду -сказали ,что ее нет. Мы были вымотаны,поэтому скрепя зубами уснули. На следующий день заluпа продолжалась ))) нас отвели в наш номер в Halomy . Поселили вместо заявленного sea view в "стенка view". Очееень старая мебель, грязное белье постельное, полотенца тоже как будто их не стирали. Одно окно уходило в соседнее стену, второе было забито фанерой , Ванная комната это треш: антисанитария полная, разводы сильные на зеркале, грязный душ ( если его вообще так можно назвать),плесень. Также у нас в кондее птичка застряла, звуки были ужасные -попроси персонал решить проблему, на что они просто посмеялись.
алекс voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
1.0 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Advantages
их нет! от слова совсем!
Disadvantages
этот отель!
Added
11.11.22
12:44
(1 425 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment