Останавливались в отеле с молодым человеком, у нас были романтические выходные, выбрала этот отель так как ранее тут уже останавливалась и все понравилось (первый раз жили в стандартном номере и двуспальная кровать была образована из двух сдвинутых односпальных кроватей, это было не очень удобно). Бронировали на сайте отеля. В этот раз специально забронировали улучшенный номер с двуспальной и кроватью и халатами, написала комментарий в броне, позвонила в отдел бронирования и всё уточнила и мне подтвердили нашей бронь. При заселении на ресепшене нам мило всё подтвердили и дали ключи от номера, но к сожелению мы оказались в стандартном номере с двумя односпальными кроватями и без халатов, не помог ни комментарий, ни бронь, не оплата номера повышенной комфортности. Пришлось звонить на ресепшен, девушка предложила сдвинуть кровати, но после того как мы отказались от такого предложения и ожидания около часа, нас переселили в номер в соответствии с бронью и оплатой (номер стоил дороже чем стандартный). С учётом того, что мы предприняли всё что могли что бы с комфортом заселиться и провести выходные, это оказалось не так-то просто.

В остальном отель хороший, завтраки и спа зона тоже порадовали.