4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Если бы не большая компания .......
Всем привет! Хотелось написать пару слов об отеле. Приехали мы в отель утром к 11.00, заселили нас не сразу , где то к 13.00-14.00. Отель по своей сути не плохой (главное его расположение), но уставший честно говоря.Требует оооочень большой реконструкции. Все старое обшарпанное, мы конечно со своими друзьями , а нас было 15чел. не придирчивые в этом плане( главное что в номер пришел и поспал), но хотелось бы конечно не которых удобств.Так например в первый день я тронул холодильник ,а дверца упала совсем.....от слова совсем)))))) конечно он не работал,а на что некоторые постояльцы отеля смеясь говорили хорошо что он у Вас есть вообще(хоть и не рабочий) у них его не было. Питание пойдет голодными не останетесь. Интернет только в лобби или на балконе если посчастливиться))))),да и заходя в лобби постоянно надо его обновлять что не есть ГУД.Скрасил наш отдых только большой коллектив,а так не знаю даже что и посоветовать тем кто собирается ехать сюда. Поехал бы я еще раз сюда ?????
YURIY voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.5 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:36 22.01.23
Уважаемый Юрий,
Большое спасибо за ваш отзыв, с сожалением пришлось прочитать, что мы не смогли удовлетворить вас на должном уровне, и хотели бы принести извинения за любые неудобства, причиненные с нашей стороны. Мы был бы признательны, если бы Вы сообщили об этом напрямую, чтобы мы могли справиться с этим немедленно. Однако ваш отзыв будет использован для рассмотрения возможных улучшений, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность показать вам, что мы сделали и оправдать все ваши ожидания.
С Уважением, Руководство отеля
Add a comment
Add a comment