АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1034 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a Solo trip in November 2022
16.11.22 - 27.11.22
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Лагуна Азуль

Translate

Отдыхаю в этом отеле третий раз. 2 раза в 2021 году и в ноябре 2022 года ещё раз решила приехать в этот отель. Об отеле много отзывов и я не хотела писать свой. Но в этот раз не смогла промолчать. О проблемах с питанием на Кубе знала, была готова, в принципе. Но в этом году с едой реально стало хуже. Из столовой ухожу голодная. Для веганов отель подойдёт, но если вам, как и мне,хочется мяса - это не то место, куда вам надо. И ещё одна проблема... Тараканы... Они ходят пешком по залу для приёма пищи, не боятся ничего... По столам, столовым приборам, тарелкам, по столам, где стоит готовая еда... Это просто ужас какой-то. Представляю что творится на кухне... Однажды была свидетелем, как работники столовой палкой забивали крысу, которая каким-то образом повисла на входной двери в столовую. Зрелище, я вам скажу, то ещё... А если вы задержитесь на ужине подольше, то станете свидетелем того, как работники руками расхватывают сладости прямо с тарелок раздачи. Как по мне, так это зрелище не для гостей отеля.

Я понимаю, что жизнь на Кубе сложная, но руководство отеля, сделайте что-нибудь, чтобы избавиться от тараканов. Еда и так ужасная, а вид ходящих везде тараканов отбивает аппетит напрочь.

Хотелось бы отметить работу сотрудников отеля. Все стараются сделать отдых туристов максимально комфортным. За что им огромное спасибо.

Ну и отдельное спасибо природе этого прекрасного острова: океан просто потрясающий, зелень на территории ухоженная. Всё, что нужно для релакса.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • персонал.
  • тараканы
  • ужасная еда.
Added 24.11.2022 06:09 1 487 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Bryansk Tourist
11:24 29.11.22
Вчера вернулась из Лагуна Азул. Не видела ни одного таракана. Мясо, рыбу и креветки жарят каждый день. На завтрак бекон. Конечно бывают очереди. Мясо, креветки накладывает персонал, немного, но можно решить проблему чаевыми или подойдя повторно.
Не знаю куда и чем Вы смотрели - но тараканов в столовой полно. И видела их не одна я.
По поводу мяса и рыбы: если вы приходите за час до окончания ужина - никто ничего уже не жарит. Приходить на ужин или обед и стоять в очередях... уж извините, но я не для того еду через половину земного шара, чтобы тратить время на стояние в очереди.
Был год назад в этом отеле, ничего не поменялось! Еда безвкусная-невкусная!!!
Useful review
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Уже не Вы первая пишите о тараканах. Это действительно тараканы, или возможно, другие местные насекомые?
Добрый день. Это действительно самые обычные тараканы. Такие же, как и наши, российские. Только понаглее))).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталия
Russia
Shelkovo
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.01.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 1 629
  • Photos: 19
1 Благодарность