Added from IP address Египта
3.5
4 accommodation
2 service
5- food
Испорченный отдых в Альбатросе ;(
Отзыв пойдет про отель Альбатрос Аква Блю про бездействие администрации. Была такая ситуация: мы трое взрослых и 4 детей сидим на вечерней анимации, впереди нас сидят муж и жена из Польши, они разворачиваются к моему мужу и начинают говорить типо что тут сидишь отдыхаешь, а давай вали на фронт. И как начали говорить гадости. Ребёнок моя племянница испугалась и начала плакать, моя мама тоже плакала... (они как раз приехали с Украины и им это все очень больно) Эта женщина встала и ушла, а через время вернулась с администрацией и охраной, чтобы типо нас выгнали из отеля. В итоге их от нас отсадили подальше, но отель извинения перед нами за этот инцидент не принёс.Никакого презента в виде фруктов или цветов. Хотя нам советовали обратиться в полицию Шарма и это быстро бы обернулось плохой репутацией для отеля.
И еще была ситуация и снова с поляками. В соседнем номере живут поляки 2 взрослых и 2 детей, у нас с ними рядом выходы и им показалось что наша коляска им как-то мешает. Хотя она всегда стояла в стороне и даже не мешала им. Вот в один день мы поздно проснулись где-то в 9 утра и коляска стояла на улице. Мы пошли на завтрак, а с завтрака сразу ушли к бассейну, весь день провели на бассейне. После купаний, я посадила мокрого младшего сына в коляску и поехали в номер, когда приехали к номеру, решила снять верхний коврик чтобы просушить,а под ним обнаружила неприятную картину. Всё было залито сладким густым джемом, туда случайно бы это не попало они взяли и специально налили нам это коляску. Мне пришлось мыть и стирать полностью все. Я могу еще много написать отрицательного про сервис, про обслуживание все из-под палки даже за деньги, про уборку номеров, про ключи от номера которые постоянно перестают работать и приходится с 7 корпуса и днём и ночью ходить аж на ресепшн их замагничивать, про вай фай неработающий, про полотенца для пляжа тащить их с отеля и потом мокрые и в песке с моря тащить в отель, про холодные аквазоны и горки без подогрева. Можно продолжать долго. Больше сюда ни ногой.
Малимон Любовь rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
3.4 Beach
3.3 Children services
4.2 Location convenience
3.9 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment