3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Отдых возможен благодаря морю, питанию и расположению
Начнем с плюсов этого отеля:
-расположение ( рядом аэропорт, Сохо);
-питание. У меня очень привередливый ребенок никогда не оставался голодным.
-море. Ездили на экскурсию; так вот в этом отеле риф хоть и не большой, но не уступает по красоте.
-территория отеля. Зелено, ухожено.
Из минусов:
- номера. Можно поменять, конечно, как мы с 3го раза. Сотрудники отеля идут на встречу.
- нерасторопность некоторых служб. в моем случае несли час утюг, а потом столько же забирали. Причем сам утюг тоже не особо хотел выполнять свою функцию.
- лежаки на пляже. их хватало, но очень много сломанных и просиженных. я бы на месте менеджмента их заменила.
- комары. ну тут уж кому как повезет. нас искусали и с фурмигатором.
Одним словом, если вы позитивно настроены на отдых, то все эти минусы не особо вас должны расстроить.
Кто рассчитывает на подогреваемые бассейны- тоже под вопросом. Мы практически не видели, чтобы купались (вода холодная) и тем более пользовались горками (они с 12 лет).
До нашего приезда, говорят, что работал бассейн с джакузи. Утверждать не буду, поскольку мы не ради бассейнов приезжали в этот отель.
Еще немного хотелось бы сказать про экскурсию от отельного гида.
Хорошая реклама и не более того. У нас д.б. быть супер- пупер яхта с батискафом, горкой и обилием морепродуктов на обед.
В итоге лодочку подали попроще ( без возможности наблюдения за подводным миром, без надувной горки) чем ту, что впаривали и из морепродуктов нам выдали по 2 (!) креветки. Ради справедливости надо сказать, что наши знакомые днем ранее все это приобрели за такую же стоимость, но хотя бы получив обещанное.
От чего это зависит, не совсем поняла....
15:20 21.12.22
Здравствуйте уважаемая Елена
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.По вашим оценкам мы увидели, что не все услуги были предоставлены на высоком уровне.Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем
С наилучшими пожеланиями, команда Island View Resort
Add a comment
Add a comment