Vacation as a With family in
October 2022
- Recommend this hotel
06.10.22 - 11.10.22
3.5
3 accommodation
3 service
5- food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отдых с мамой и младшей дочкой.
Отпуск был в начале октября. А вот решила написать отдых только сейчас.Выбирали отель долго))) нужно было что то не очень дорогое, и обязательно наличие аквапарка, т.к для дочки это главное в отеле.
Выбор остановили Crystal Waterworld Resort & Spa. И вот наконец то желанный день начало отпуска настал)перелёт прошел отлично оператор Pegas летели Turkish Airlines, прилетели в Анталию около 6 утра до отеля ехали не больше минут 30, т.к встретили на минивене, всего две семьи, без каких либо остановок, поэтому очень быстро)
В отеле были уже около 7.30, на ресепшен ни кто не встретил, багаж не взял...(чемоданы оставили около входа, сами дошли до ресепшен, там нам надели браслеты, сказав что заселение после 14. Но нам это вообще не принципиально, т к едем к морю и солнцу. Получив браслеты, попросили карточки от полотенец (вместо них дали бумажки с подписью)переоделись в туалете, позавтракали и отправились изучать территорию.
Территория отеля очень большая, разделена на три части. Есть 2 аквапарка,но один через дорогу не работал, видимо не сезон. Очень много бассейнов, баров, мест для перекуса.
И самое главное это аквапарк (работает с 10 до 13 и с 14 до 17). Вот рядом с аквапарком мы провели время до обеда, потом обед и заселение. Уже в первые часы заметили, что отель очень грязный...( И ему явно не хватает обслуживающего персонала. В 14 часов прошло заселение номер красивый вид на главный бассейн в первой части отеля даже немножко видно море. Все просто отлично казалось бы...но оказалось что у нас не работал душ т е лейка от душа на неё было не переключить воду...мыться было не возможно((( после обращение на ресепшен сказали, что все исправят но до след дня все было так ((( при встрече с гидом я озвучила проблему, мы ещё раз подошли на ресепшен с просьбой отремонтировать душ ...уже вместе с гидом, все записали, сказав что ок итд итп.
Но вы только представьте что за весь отпуск душ нам ни кто не сделал(((( очень не приятно ... 4 обращения, толку 0, а отдыхали 6 дней и портить себе настроение хождением на ресепшен совсем не хотелось( мылись мы с мамой и дочкой в хамам)) а в номер приходили только ночевать...
Но это огромный минус для работы респешен и отеля ((( в ванной отвалился крючок для полотенец с двери прямо мне на палец((( ещё один ужас...
Поэтому за грязь в отеле, отвратительную работу ресепшен и не качественный номер снижаю оценку((( а еще мне кажется полное отсутвие охраны т.к в др отели с пляжа не зайти всегда смотрят в оба...а здесь вообще нет ни кого...что очень странно и на территории тоже....
Все остальное хорошо, отличный аквапарк, много горок много хорошо надутых ватрушек) качественная хоть и без изысков еда, мороженое мне кажется целый день, много различного перекуса, лепёшки гезлеме.
Море классное очень теплое было в октябре, бассейны хоть и без подогрева, но было достаточно комфортно плавать.
Алкогольные коктейли не вкусные от слова совсем((( соки пакетированые только в баре 18+ он работает только с 16 если я не ошибаюсь. В остальном из автомата по типу юппи(((
Анимация детская её вообще нет, не видно не слышно, дочь один раз сходила в миниклуб не понравилось не интересно...и ещё в самом мини клубе очеееень грязно!
Каждый вечер заявлено мини диско но вечера три его просто не было...т.к шла подготовка к шоу.
Вечерние шоу не плохие, я считаю как везде мне не интересно было. На дискотеку не ходили не моё, но она точно была после шоу.
Погода шикарная, море теплое, дочь все 6 дней не вылезла с аквапарка ))) в общем отдых удался. Отель рекомендую, хотя мне многое и не понравилось!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Ольга rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.3 Children services
4.3 Location convenience
3.3 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
Advantages
аквапарк
красивая территория
Disadvantages
мало обслуживающего персонала
грязь
отвратительная работа сотрудников ресепшен. плохая работа детских аниматоров.
Added
13.12.22
13:51
(3 577 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment