Vacation as a With family in
October 2022
- Abstained
02.10.22 - 13.10.22
4
4 accommodation
4 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отдых семьёй в октябре 2022
Приехали в отель в 8 утра.
+ заселили нас сразу же в семейный номер как и было забронировано, в номере был комплимент в виде тарелки фруктов в течение дня приносили ещё в номер тарелку с пирожными и бутылка вина.
В номере было сразу при заезде много пыли . Сейф постоянно не работал, кнопки заедали и не срабатывали цифры, обещали поменять на работающий так и не поменяли. Полотенец было необходимое количество на всех. Был 1 халат, одноразовые тапочки 2 пары )
После заселения в номер, посетили завтрак и это был 1 из завтраков,когда можно было найти что-то найти для 3-х летнего ребёнка.
***Территория отеля.
+ Отель расположен хорошо по отношению к достопримечательностям, можно легко и быстро добраться на такси , такси расположено сразу при выходе из отеля с левой стороны. Так же можно на общественном транспорте, но мы не пользовались.
На территории отеля 1 большой бассейн и 1 детский на открытом воздухе, а так же крытый бассейн. Есть небольшая детская площадка.
- детский клуб ( в котором дети играют сами по себе, а работник занимается своими делами и если дети ,что-то случайно уронят из игрушек тут же отбирает и больше не даёт. Было лично при моем присутствие не однократно).
~ Анимация средняя.
Если больше недели отдыхать в отеле, можно после 7 дней отдыха не ходить будет одно и тоже.
****Пляж
+ всегда есть лежаки. в 7-8 утра можно найти места в первом ряду, после 12 во второй части пляжа ближе к входу в подземный переход.
- не следят за чистой.
Много мусора, посторонних людей не отдыхающих в отеле.
Бар на пляже посредственный : вода в холодильнике в стаканчиках, спрайт, кола, соки (химозные), айран, чай, кофе порошковый из автомата, пиво. Молочный коктейль и айс кофе пить не выносимо химозные.
Делают пиде, сендвич (на любителя), фрукты.
+В 15 часов можно взять пякетированное мороженое на выбор и в любом количестве .
***Уборка в номерах.
Уборка ужасная , а точнее её полное отсутствие как с чаевыми , так и без них. Только меняли полотенца и постельное. Влажной уборки за весь отдых не было ни 1 раза.
Обращались по этому поводу и на ресепшн и к гестрелейшен очень много раз, результата не было.
Гестрелейшен вообще отдельный экземпляр работника у которого не возможно узнать ни какой информации, она работает по принципу отстаньте от меня и не подходите. После 2 обращения и такой реакции, больше не подходили так как это бессмысленно.
***ПИТАНИЕ
В ресторане на завтраках после 2 дня отдыха очень трудно было найти, чем накормить ребёнка. В первые 2 дня были маленькие сосиски и ребёнок их ел с омлетом. Затем вместо них резали колбасу огромными кусками и все это в томате ,есть было не возможно.
Обращались к работникам ресторана, к повару и другим на раздаче и спрашивали есть ли сосиски они говорили Нет. ( это уточнение специально для представителей отеля, а то читала их комментарий по этому поводу другого отдыхающего).
Каш не было , чтоб мог есть ребёнок. ,
Были йогурты, которые можно самим набирать и добавить топинги. Так он кислый, что не все взрослые будут есть, а про детей молчу. Были сухие завтраки.
Спасались панкейками , фруктами и омлетом.
+Для взрослых конечно выбор был большой. яйцо в разных вариациях омлет молочный, можно было, чтоб при тебе с начинками приготовили, варёное было. Множество овощей тушенных, йогурты, варенье, мед, сыры ,колбасы, маслины, зелень, множество булочек.
На обеды и ужины большой выбор блюд: из мяса курицы, индейки, говядины, баранины,рыба. Овощи, множество десертов ( но все практически однообразныепо вкусы), фруктов .
Может каждый найти себе ,что поесть. Голодными не будете, но изысков не ждите.
+Могу похвалить работу официантов. Доброжелательные , всегда присмотрят за ребёнком даже без просьбы . Пока ребёнок кушает , а взрослые отошли на минуту взять себе что-то перекусить.
И они это делают даже если не давать чаевые, но мы давали, так считаем каждый труд и лишнее внимание к себе нужно поощрять. )
Хочу выделить Nazli Basturk , очень доброжелательная и внимательно к детям.
*** Лобби-бар и все бары
Обслуживание быстрое, но качество напитков не очень. Соки- химозные, безалкогольные качеством так себе , алкоголь муж пробовал 1 раз виски и пиво сказал так себе. Брали только спрайт, колу, айран, чай и кофе по-турецки он нормальный.
****Общее впечатление, очень уставший отель.
Необходимо произвести генеральную уборку отеля, освежить мебель в номерах, лучше следить за работой в барах, а точнее за качеством напитков безалкогольных , с гестрелейшен провести беседу ,чтоб сотрудник работал с желанием помогать гостям вашего отеля, а не работать на "отстаньте и лучше не походить ко мне".
В этом отеле можно отдыхать как в 4.
Поеду ли я в этот отель ещё?
-Только если будет маленькая цена на него.
Буду ли я рекомендовать?
- Воздержусь.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Комплимент при заезде
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Ванная комната
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Юлия rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
3.6 Beach
3.0 Children services
5.0 Location convenience
3.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Advantages
к достопримечательностям
рядом море через дорогу
был подземный переход у отеля
Месторасположение к центру Анталии
Disadvantages
в номерах её практически не было
хотя работник присутствует (
Плохая уборка на территории отеля
в ресторане для детей мало блюд.
Отсутствие работы гестрелейшен
Added
13.12.22
17:30
(4 829 characters in the review)
say Thanks
12:12 04.01.23
Здравствуйте. Прочитала в концепции отеля лето-2022, что коктейли НЕ ВХОДЯТ в концепцию "Всё включено". Планировала отдохнуть в PORTO BELLO в мае 2023 года, хотелось у Вас бы уточнить есть ли в отеле алкогольные коктейли по системе "всё включено" или они предоставляются за отдельную плату?
13:01 05.01.23
Здравствуйте. Были коктейли только по названию,а так по качеству пить не возможно. В коктейль вместо сока например добовляли юпи и т.д. Даже молочный коктейль и айс кофе в итоге были бурдой, которую невозможно было пить.
15:45 05.01.23
Спасибо за ответ. Да, подрасстроили Вы меня, так как я из алкоголя пью только коктейли, ну или шампанское, если оно есть в отеле. Порто Белло я уже забронировала на май и внесла процентв 60 стоимости за тур, поэтому придётся довольствоваться тем что там есть, знала бы об этом раньше, выбрала бы другой отель. Скажите а в шаговой доступности есть магазинчики (отельные не в счёт) где можнокупить корраловые тапочки для плавания? И есть в шаговой доступности приличные кафешки на набережной?
11:38 06.01.23
Шампанское в отеле если бывает, то платно. А так в 10-15 мин. хотьбы находятся магазины, мигрос, бим,шок там бывали каралки. Кафешки нормальные находятся в сторону к центру по набережной можно найти. Я любитель кофе, ходила каждый день в старбакс он в соседнем здании от отеля. А второй есть напротив площади с матрешками.
12:38 01.02.23
Спасибо большое за ответ
Add a comment
Add a comment