АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.12.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2188
Photos: 9
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
December 2022
02.12.22 - 16.12.22
- Abstained

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Ожидание и реальность...

Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок 1 год.

Тур купили от туроператора Coral travel. Очень долго выбирали отель, так как летели с маленьким ребёнком. И тут спецпредложение, на этот отель, 5* ещё и заявленеая концепция Otium family и отзывы хорошие. Даже не раздумывали взяли тур.

По итогу разочарование концепции Otium нет, и для маленьких деток тоже ничего нет, кроме стульчиков в ресторане.

Начну с заезда. В отель прибыли к часу дня, это на час раньше заявленного времени заселения. У нас взяли документы на оформление номера, надели браслеты и отправили в ресторан. Ресторан огромный, сразу ничего не заценили. Аппетита особо не было, с перелёта очень устали. Что то взяли перекусили и пошли за ключами от номера.

Выдали 1 ключ карту и 3 карты на полотенца (чуть позднее попросили второй ключ и нам его выдали) . И сказали, что этот номер хороший. В целом персонал на ресепшне приветливый, всегда улыбались, и помогали решить все проблемы с которыми обращались.

Номер 5101 корпус самый близкий к основному зданию где ресторан и ресепшн. В целом номер и правда не плохрй. Самый обычный стандарт, всё старенькое, но самое главное, что всё работало и в целом было чисто! Нас это устроило плюс хороший вид с балкона.

Далее мы ополоснулись, переоделись и пошли прогуляться и осмотреть территорию. Территория большая, зелёная с очень старыми бассейнами из крашенного бетона. Есть три горки для взрослых, для детей водных горок нет. Есть бассейн с подогревом, обычный не большей бассейн, рядом детская секция (60 см) тоже с подогревом. Вода не теплее чем в море, но теплее чем в других бассейнах. До пляжа от нашего корпуса идти минут 10. А самое ужасное что везде лесницы и с коляской оказалось это очень не просто, чуть позднее мы нашли дорогу к морю без лесниц, но это надо все корпуса обходить. Так же есть лифт, но он за 15 дней отдыха всего 2 дня работал.

Пляж: пляж широкий, но большая часть расположена над обрывом и чтоб искупаться надо спускаться в отдельную зону. В этой зоне мы обычно и были. Небольшая лагуна, со всех сторон (кроме моря) защищена от ветра. Есть заход в море с пирса и прямой заход - не самый комфортный, но можно и без тапочек заходить. Около пирса красивы коралловый риф и можно наблюдать за различными рыбками. Рыбок очень много и разнообразные, для тех кто не умеет плавать можно и у берега их посмотреть.

Лежаков много, хватало всем. Но конечно же, если хочешь ближе к морю, то надо раньше приходить.

Один раз дошли до детской комнаты. К сожалению там мрак. Полупустая, грязная комната с тусклым освещением и сломаные игрушки. Больше мы туда не ходили. Есть небольшая детская площадка 2 качели и 1 горка.

Далее по питанию. В целом питание не плохое, есть что выбрать и ежедневно меняется. Не всегда вкусно, бывало что обсалютно всё очень острое или пересолено, но голодными точно не останешься. Ресторан огромный и надо много бегать с тарелкой, овощи и соусы в одном конце, выпечка в другом, за блюдами на мангале на улицу надо выходить. С ребёнок опять же это очень сложно. Одного не оставишь, а с ним и тарелкой таскаться туда сюда, тоже то ещё приключение. Но к моему ужасу я не знала чем кормить ребёнока, ему ничего не нравилось. Дома он может питаться одними макаронами и счастлив, а тут с этим беда. В детском меню постоянно были макароны - паста с томатной подливкой, которые ребёнок отказался есть. Можно попросить простые макароны, но они не доварены, так как являются заготовкой для пасты. Раз в три дня был суп с вермишелью и по выходным китайская лапша это единственное что ел мой ребёнок, в остальные дни выпечка и фрукты. Честно мне было его жалко.

В ресторане так же весь персонал был приветливым.

Ещё есть несколько баров с выпивкой около бассейнов и ресторан около пляжа где можно пообедать если не хочешь идти в основной рестран, что мы и делали переодически.

По уборке. Номер убирался ежедневно, без притензий . Чтоб поменяли бельё надо ложить табличку на кровать о смене белья. Несколько раз оставляли чаевые, и нам делали забавные фигурирует из полотенец, самым смешным был заяц.

Заправляли кровати, мыли полы, меняли полотенца и пополняли мини бар и мыльные принадлежности.

Ежедневно ложили 2 бутылки воды, два сока и 2 вафельки. Из мыльного: шампунь, гель для душа, бальзам для волос и ласьен для тела.

По анимации ничего сказать не могу. Были пару раз на детской и всё. Для нас очень поздно начаналось, мы уже спать уходили. В 21-00 детская анимация и в 21-40 представление

Итог: Отель не тянит на 5* - максимум 3* . А для Coral travel должно быть стыдно выставлять его как концепцию Otium family , для детей тут обсолютно ничего нет! Так же отель не подойдёт для пожилых людей которым уже тяжело много ходить.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Разнообразное питание бутылочное пиво Ежедневное пополнение мини бара водой и соками приветливый персонал
Disadvantages
Всё очень старое не подходит для отдыха с детьми
Added 21.12.22 00:38 (4 718 characters in the review)
Add comment
Complain

12:13 03.03.23

Ну вы бы еще в январе туда полетели с детьми

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up