АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.12.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 255
Photos: 0
Vacation as a With family in
December 2022
25.12.22 - 30.12.22
- Abstained

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Mini-reviews - does not affect the rating

Шумно утром! Номера стандарт ультра маленькие!

Начнём с того, что мы не ходим на завтрак и встаём тогда, когда захочется, а не когда нас будет ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ музыка на зарядку! ВНЕ сезона я считаю нет необходимости включать на полную мощность звук и микрофон ведущего, чтобы провести зарядку на 5-7 человек. При этом дискомфорт для всего отеля!! В итоге все 5 дней на ОТДЫХЕ мы не досыпали.

Во-вторых, у нас был номер стандарт…расстояние от кровати до стены, где висел телевизор меньше стандарта (70см), плюс ТВ не жидкокристаллический, соотвественно он висел под наклоном на уровне головы и выпирал. Поэтому мой супруг в течении 5ти дней плечом натыкался на тв и в итоге заработал себе синяк. А лично я ночью, идя в туалет, виском ударилась об угол телевизора, и своим визгом разбудила всех спящих! В следующие дни я ходила с красным пятном на голове!

TRANSLATE
Advantages
питание хорошее и разнообразное! всё было вкусно. кроме яблок! детском меню тоже разнообразное. развлечение для детей и мастер-классы тоже неплохие! аниматоры стараются и всегда вежливы.
Disadvantages
маленькие номера и шум музыки во время утренней зарядки. много выпивших людей! поэтому в отель all inclusive больше не поедем. люди не контролируют потребление спиртного. поэтому при игре в мафию были конфликты с пьяными людьми.
Added 30.12.22 12:32 (808 characters in the review)
Add comment
Complain

17:13 12.04.23

Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за отзыв семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим гостям.
Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Хочу Вас заверить, что мы стремимся уделять как можно больше времени и внимания нашим гостям, а также сделать пребывание наиболее комфортным и запоминающимся.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
С уважением,
Дьяконова Юлиана Александровна
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up