АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.01.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 5
1
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Solo trip in
January 2023
01.01.23 - 05.01.23
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Отвратительно

Отвратительное место. И дело не только в его жуткой совковости. Здесь как в поговорке: "рыба гниёт с головы". Вечно у них какие-то проблемы. Между собой на ресепшн не разговаривают, информацию не передают: из-за чего по одному и тому же вопросу звонят каждый день, на протяжении 4х дней. Проблема возникла с предоплатой, которую они найти не могут. Квитанцию из банка и их ваучер им не нравится. Бухгалтерия не видит предоплату, а бухгалтерией своей разобраться не могут. Я принесла им все квитанции, отдала в руки. Так можно же было сделать копию, списать данные, сфоткать наконец-то, но не звонить и не просить к ним подойти каждый день! Когда я на 4й день, решая этот вопрос, сказала, что они меня замучили и эта проблема не должна быть моей, то на ресепшн мне сказали, что я должна радовались от того, что меня вообще заселили. За 5К на человека в день то! Наглость просто поражает. Лучше бы мыло в номер принесли. О столовой: кормят отвратительно. Весь этот пережиток прошлого, когда на блюдечке лежит 6 кусочков сыра и рядом 6 кусочков масла для 6 человек за столом - приводит к недоумению, что уж говорить о том, что пирожные с кремом принесли в ладошке ... Номер: нет хотя бы мыла, но зато есть красный тазик. Не убираются. Пыльно. Меня как астматика это просто убивает. Аллергия у меня ужасная, спасают только таблетки.Ключ из замка в двери невозможно вытащить, приходится его дергать, что очень раздражает. Пульт не работает (села батарейка). Про санаторий: мы приехали сюда на праздники, лечиться не собирались, да и не получилось бы. Заезд 31 декабря, выезд 5 января. Врач появится только 2-го. Догадываюсь, что к нему большая очередь и по тратить на это весь день не считаю целесообразным. А там уже нечего и не остаётся. Питьевой бювет работает по часам: не успел так не успел. Сам санаторий тоже весь вконец советский с ужасными лифтами и очередью к ним. Свет: в коридоре свет настроен на движение, дойти до двери и всунуть ключ в замок его не хватает. Приходится подсвечивать телефоном. В коридоре стоит гладильная доска, но все по тойже причине, погладить в темноте невозможно. Остаётся вопрос: Почему нельзя начать вести диалог между всем обслуживающим персоналом, наладить питание - не как для свиней, наладить свет и устранить другие проблемы: остаётся загадкой. Если есть выбор, то я не советую это ужасное место.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Нет
Disadvantages
Все минусы
Added 04.01.23 20:33 (2 343 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up