2
4 accommodation
1 service
1 food
Отвратительный отель
Первый раз пишу подробный отзыв.
Начну с заселения дали номер с двумя отдельными кроватями пришла в номер увидела это, позвонила на рецепшен попросила поменять номер с одной большой кроватью так как ребёнок три года спит только со мной и ночью падает с кровати, в ответ по телефону услышала номеров нет обращайтесь завтра. Пошла сама на рецепшен после личного визита без проблем поменяли номер.
А теперь у меня вопрос к работнику рецепшен ему просто не охото было со мной связываться. Это первое негативное впечатление
Отель очень огромный но это не минус отеля, а мой недочёт что я выбрала это отель с ребёнком.
Для детей кроме детского клуба ничего нет.
Все бассейны подогреваются кроме детского.
Теперь обслуживание в ресторанах и барах! Это полный хаос и непрофессионализм. Официанты ведут себя развязно, не культурно, ходят поют какие то песни, грязная обувь у них, не презентабельный вид у официантов в ресторанах. На рецепшен и в отеле официанты опрятны и доброжелательны. Официанты в ресторане обслуживают плохо, постоянно подходят с пачкой долларовых купюр просят обменять на более крупные. Вообщем базар какой то
Неприятно обедать и ужинать.
Выбор еды очень скудный вся еда острая и не вкусная
В последний день ко мне на пляже подошли сотрудники отеля и попросили моего ребёнка осторожнее сидеть на лежаке, так как кто то его порвал и они видели меня на этом месте, хотели предьявить мне счёт за какой то порванный лежак.
Контингент 80 проц европейцы очень сильная дескриминация, сначала все европейцам потом нам…
Итог. В этом отеле совершено не приятно находится
Я была во многих отелях мира, путешествую каждые три месяца я первый раз увидела такое разочарование.
Other pictures
Other pictures
18:07 06.01.23
Уважаемый Гость
От имени руководства и всей команды отеля Citadel Albatros мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска и за оставленный отзыв!
Хотели бы отметить, что к каждому комментарию, полученному от наших уважаемых гостей, мы подходим с особым пониманием и благодарностью. Мы высоко ценим конструктивную критику, так как видим в ней возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства. Все Ваши замечания были приняты во внимание руководителями соответствующих департаментов и незамедлительные меры были приняты.
В очередной раз позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами в Citadel Albatros Resort!
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
13:05 18.01.23
Выбираю, выбираю отель на февраль ... и все таки рискну поехать сюда.
17:29 19.01.23
мы с удовольствием ждем вас в нашем отеле, если у вас есть какие-либо пожелания, пожалуйста, напишите нам на gmail (citadel guest@pickalbatros.com)
08:58 19.01.23
Если вы без детей и готовы ходить километры на завтрак обед и ужин или садится на автобус до ресторана и дышать выхлопными газами))
И ещё еды нет о слова совсем…
Выбирая район саль Хашиш это лучший район Хургады там есть поприличнее отели и даже дешевле
11:49 19.01.23
Подскажите поприличнее пожалуйста
13:22 19.01.23
Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh
или Gravity Hotel Sahl Hasheesh
или Барон Палас ну это совсем лакшери отель...
Мы были в Барон Ресорт в Шарм эль Шейх очень достойный отель
В Альбатрос цитадель контигент европейцы пожилого возраста , для них специально вечером танцы, они собираются вместе и парами танцуют, и вы будете это наблюдать...))) обслужат Вас пока европейцев не обслужат...
Я первый раз вижу такую дискриминацию...
Это мое личное мнение
Я же не знаю зачем вы едите, на панорамном бассейне все пьют, грязно, лежаки стоят на плитке и мимо ходят люди...
Там все вокруг тебя все время ходят, потому что очень огромный отель...
Пляжи красивые
Если вы хотите уютное небольшое место где все под рукой то вам не сюда, если хотите например вечером выпить коктейль то вам надо до бара доехать на автобусе, или долго идти пешком.
Русских очень редко заселяют в 1 по 3 корпус.. Для нас 7 и 8 корпус.)))))
14:07 19.01.23
В Пирамизе я был, это вообще худший отель хургады имхо))) Пляж у них шикарный, только на этом и выезжают.
Барон дорогой слишком.
Гравити привлекает тем, что он новый совсем, но вот с морем для детей там беда.
13:29 19.01.23
Не нужно ориентироваться на мой отзыв)))
Каждому человеку нравится что то свое
Я привыкла к безупречному обслуживанию
А здесь бардак... вот и все
Судя по отзывам многим нравится этот отель)))
Может и вам понравится)))
19:58 25.02.23
Извините Дарья, но отзыв ваш это очередное негодование яжматери, выбирайте Rixos, что ж вы к обычным людям поехали)))
17:25 19.01.23
Добрые день,
Отель с огромным территории но там есть каждый 10-15 минут есть автобус (шатле бус )
пра питание 2 главни рестарант и закуски и 4 ала картни рестарантъ бесплатно по запись, 1 платни и ещо обратите внимания что из комнат до рестаран из 3-6 минут ходить
13:17 26.02.23
Я была в отелях дешевле намного этого отеля и вопросов не было у меня.
Когда у тебе на отдыхе подходят и говорят аккуратней пользуйтесь лежаком и не порвите его это уже простите ни в какие рамки не входит))) я ещё должна на отдыхе думать за какой то лежак
Очень неприятный отель
Если вам нравится я рада за Вас 🤣
08:13 27.02.23
И еще Уважаемая Ангелина судя по тому что вы собираетесь в отель 18+ а в частности Барон то я теперь понимаю ваш комментарий в мой адрес по поводу Я же мама))) если у вас нет детей то это не значит что нужно язвить по по поводу мамочек со своими любимыми детишками...
Ездите в свои отели 18+ и не мешайте нам с детьми отдыхать
14:54 16.03.23
Съездил. Оставил отзыв ... впечатления отличные.
15:26 16.03.23
Классно что вам понравилось...
Лично я в этот отель никогда ни ногой. Отвратительные воспоминания
Add a comment
Add a comment