Здравствуйте! Первый раз почувствовали, что значит отдыхать на курорте Краснодарского края. Отель очень испортился в сравнении с предыдущим посещением.

Ассортимент и качество блюд упало. Очень часто блюда не пополнялись, на раздаче грязь. Возле чайной станции по вечерам наблюдали тараканов. Сладкий стол ежедневно из 2-3 наименований. Мясное блюдо одно и не вкусно. Дежурный менеджер не помогала с рассадкой гостей, лишь пожимала плечами и "скучала в телефоне".

Обслуживание и отношение персонала неприятно удивило. В номерах "забывали" прибрать, сменить полотенца и постельное белье.

На пляже лежаки очень быстро свернули и больше не расставляли. Я понимаю, что конец сезона, но погода хорошая стояла, и люди могли загорать, но шторм намыл большой вал из камней, и их за 10 дней не разравняли.

В детском клубе работает замечательный педагог, Оля. Моя дочь ждала с прошлого приезда встречи с ней. В этот раз Оля также заботилась о детках в клубе, и дети с удовольствием к ней бежали.

Не буду рекомендовать к посещению. Лишь только бассейн и персонал бассейна "держали марку".