4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Новогодний Египет
Отдыхал с 19.12. по 01.0102023 года. (Многие отели в Египте, восстанавливаться после 2015г. того как был закрыт для России перелеты + пандемия и сейчас летают не на полную мощность. Отзыв пишу, беря в расчет, эту ситуацию.)
Прилетели в отель в 5 утра. Летели на авиакомпании Россия из Еката, на борту не кормили, только чай. В часов 7, позавтракали, в отеле. Браслеты и заселение прошло в 10 часов. Номер 2807 на втором этаже. Номера в отеле очень большие, мебель старовата, но это не напрягало. Очень много, всяких шкафов и тумбочек. Есть гладильная доска и утюг. Уборка номера каждый день. 2 бутылки воды, чай, докладывают ежедневно. Халаты можно попросить на ресепшене, Вам принесут, только они старенькие.
На следующий день встреча с отельным гидом, в 9-30. У нас оператор Библио глобус, встречающая сторона International SUN. Отельный гид Галина, основная задача, которой продать Вам экскурсии.
Для этого запугать. Что только через гида (Галину) с правильным оформлением документов на экскурсию, можно поехать. И только для тех кто сегодня запишутся на экскурсию, максимальные скидки. В общем кнут и пряник и дороже, чем можно найти рядом, за территорией отеля.
Территория отеля чистая, зеленая и ухоженная. Очень много бассейнов. Все еще подкрашивают, ремонтируют. Готовятся к началу сезона. На пляж можно попасть, на фуникулёре (это медленно), или параллельно спуститься по лестнице или за корпусом, гладкий спуск, по которому, мы и ходили на пляж.
Пляж состоит из нескольких бухточек, где есть лежаки. Основной заход в море, по плавающему понтону. Море нас порадовало. Кораллы, рыбки. Было тепло и на суше и в море. Два дня, только были ветренные. Лежаков хватало.
Анимация. В анимации 4 человека, все говорят и понимают по-русски. Оборудование для анимации: Детский дартс, " убитый" волейбольный мяч, низко натянутая сетка для волейбола. В общем на этом оборудование проходила анимация. Менеджмент отеля считает, что это не обязательное или не первостепенная часть услуг отеля. Хотя если сравнивать отели которые претендуют на 5 звезд, в Египте или Турции (особенно в Турции, последнее время) для анимации, в отелях 5 звезд, покупают хорошее оборудование и делают сильную анимацию. Если ты не в первый раз в стране, уже был на всех экскурсиях и не бухаешь с утра до вечера, то хочется, чем заниматься с пользой для себя.
Рестораны и бары, по питанию, это стандарт. Было мясо, рыба, сладкое, фрукты. Пару раз давали крабов. Мне не понравилось, как готовили рыбу, по мне не вкусно.
Голуби, голуби в главном ресторане, в помещение. Клюют хлеб, ходят по приготовленной пище. Это то, что может погубить, этот отель.
Новогодний ужин, на четверочку. Не понравилось, то что разрешено было курить, за столом, тут и дети и те кто не курит. У нас за столом, чуть до драки, не дошло. Русский парень, у которого были, его дети за столом, сцепился с арабом, которому лень было, выходить изо стола, чтобы покурить. Да и сами, хозяева и учредители отеля, стол находился рядом с нами, курили сигары за столом. Мне показалось, это дешевыми понтами.
В следующий раз, отелю лучше. делать раздельно курящие столы, с не курящими.
Персонал, это 5 с плюсом. Как говорят профессионалы, " клиента ориентированный" персонал.
Здравствуйте, чем помочь и все это с улыбкой.
За территорией отеля, рядом есть магазины, дискотеки. Не далеко находиться "Старый город".
Отдельно, хочу написать про Али. Это арендатор у отеля по дайвингу. Классный парень, веселый. Если за хотите, получить скидку, на погружение с аквалангом, надо сказать пароль " Я ОТ ЛЮБЫ" и тогда скидка гарантирована.
Что я хочу пожелать отелю, чтобы он стал еще Лучше.
Это решить вопрос с голубями.
Улучшить качество приготовления.
Купить хорошие оборудование, для анимации. (Дартс, Волейбольный мяч, Бочу и т.д ) Усилить анимацию.
Рекомендую тем, кому интересен спокойный отдых, без суеты.
View from the room
Animation
Команда, анимации
Entertainment and sports
Был с 19.12 по 01.01.23 г. сетка была натянута на 2 м, долго общался с администрацией, чтобы подняли сетку. Вроде подняли, информация из отеля.
View from the room
View from the room
Entertainment and sports
Болезнь всех Египетских отелей, слабое анимационное оборудование.
Entertainment and sports
Местный мяч, за 5 руб.
Entertainment and sports
Приходилось аниматорам играть в детский дартс
Entertainment and sports
Стретчинг
Beach
Beach
View from the room
View from the room
Nearby the hotel
Beach
Алексей voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.1 Beach
3.0 Children services
4.0 Location convenience
4.0 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
14:46 02.02.23
Добрый день, подскажите Днем на пляже есть какие-нибудь напитки? Платно или нет?
15:08 02.02.23
Здравствуйте, на пляже до 17 часов, основные напитки бесплатно. Газировка, чай и местный алкоголь
15:21 02.02.23
Понятно, спасибо. А комары были при вас?
22:27 05.02.23
Комаров, штуки 3 видел
09:10 07.06.23
Нет
12:12 13.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Спасибо за оценку.
С наилучшими пожеланиями.
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Add a comment
Add a comment