АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.01.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 627
Photos: 0
Vacation as a With family in
January 2023
01.01.23 - 08.01.23
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Наш отдых в декабре 2022

Отдыхала уже второй раз в данном отеле с дочкой 11 лет. Первый наш отдых был в августе 2021 года, решили попробовать вернуться в декабре.

В Аква блю вернулись конечно же из-за потрясающего аквапарка! Хотела бы предупредить тех, кто собирается поехать сюда впервые - далеко не все горки аквапарка безопасны, будьте осторожны!!! Есть реальный риск свернуть шею или получить ссадину внутри горки. Старайтесь максимально соблюдать технику безопасности и контролировать детей во время катания. Питание в отеле хорошее, еда достаточно разнообразная и вкусная. О голодных не слышала)))

Но у тех, у кого есть проблемы с жкт, не посоветовала бы пробовать креветки. В прошлом году ОЧЕНЬ СИЛЬНО ими отравилась, можно сказать еле выжила. Пришлось ругаться с администрацией отеля, т.к. страховка такие случаи не покрывает, мне предложили заплатить 50 $ за услуги доктора в отеле. В тот момент я была очень возмущена: почему я должна платить за мед. помощь в отеле, который сам же меня и отравил?! В итоге все вопросы урегулировал старший администратор Айман.

В этот раз стало плохо моей дочке, на второй день отдыха началась рвота и все, что к ней может прилагаться. Я была очень напугана и по опыту прошлого отдыха в этом отеле, обратилась за помощью к Айману, который нас спас уже второй раз! Он незамедлительно организовал транспортировку до мед. пункта отеля, осмотр врачей, необходимые лекарства и сопровождал нас. На следующий день дочка была уже абсолютно здорова. Видимо акклиматизация…

Хотела бы выразить огромную благодарность мистеру Айману! Этот человек на своем месте и выполняет свою работу превосходно. Дай Бог ему здоровья!

Уборка номеров очень посредственная, оставляет желать лучшего… При въезде во второй раз, для меня было ожидаемо найти грязные следы обуви по всему номеру, волосы от предыдущих гостей, в том числе и на постельном белье. Тут же попросила сделать генеральную уборку и не стала заострять на этом внимание. В дальнейшем номер убирали хорошо)))

Территория отеля огромная, ухоженная. Номера уставшие. В этот раз нам достался номер, в котором уже неплохо бы сделать ремонт. Но повторюсь, главное – ваш настрой!)

До моря быстрее дойти пешком, чем доехать на автобусе. Море чистейшее! Если пройти правее от лифтовой башни, то можно попасть на дикий пляж, это для любителей посмотреть на рыбок)

Также хотелось бы выразить огромную благодарность бармену Мустафе, Мустафа – ты лучший! Скрасил наш отдых второй раз, его коктейли просто огонь))))

В целом могу сказать, что недочеты у отеля есть, но если вы сразу обозначите свою позицию, в отношении вещей, которые вам важны, как мы с уборкой номера, то получите достойный отдых и хорошие впечатления!

Отель рекомендую, сама планирую вернуться и в третий раз ;)

TRANSLATE
Added 10.01.23 12:39 (2 761 characters in the review)
Add comment
Complain

14:58 10.01.23

Уважаемые гости! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке. Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля. Будем рады видеть Вас снова и желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч, Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up