АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With friends in January 2023
05.01.23 - 13.01.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Eden resort and spa Хучшая «пятерка» из всех. Это не пятерка, это 3ка

Translate

Eden resort and spa

Хучшая «пятерка» из всех. Это не пятерка, это 3ка

3 года кризиса не прошли мимо.

Завтраки и ужины (тип питания) будут без напитков – «включена» только горячая вода

Персонал и ресепш ОЧЕНЬ плохо говорит по-английски и не говорит на русском

Навязанный рожденственнский ужин 7/01 без напитков, потому что полнолуние висело отдельное объявление, но за деньги напитки появятся

Еда:

9/01/23 отравились почти все кто ели ужин, спасались полисорбом, персонал сказал что все в порядке, с 10/01/23 все фрукты и овощи пахнут хлоркой есть не получается

из фруктов: ананас/банан/еще какой то красный прочих нет

из мяса: нет не острого мяса никакого, рыбу надо искать (не лосось конечно)

на завтраке нет овсянки и варенных яиц( надо отдельно просить ходить) через 15 минут принесут

нет соевого молока

официант подходит принять заказ, говорит ок, через 10 минут подходит другой и еще раз переспрашивает, языка не знают совсем

еда скудная

поехали на экскурсию попросили завтрак с собой, положили «сырые яйца»

анимации нет

массаж на территории отеля 75$ за час ( средняя ЗП в Шри ланке в месяц 100$)

меню «аля карт» обед 2/3 в стоп листе

тренажерный зал 35 метров площадью – турника или просто штанги нет

единственный плюс ресепшн может заказать такси по ценам сравнимым с Pick Me (местный сервис)

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 12.01.2023 20:05
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 388 characters in the review
All reviews of the hotel (104) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
евгений
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.01.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 250