5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отель!
Не люблю писать отзывы, больше их читаю, но тут по начитавшись негатива решил все же написать. Наверно больше ответить тем, кто всем не доволен, чем писать развернутый отзыв, описание отдыха.
В этом отеле отдыхаем с семьей постоянно. Заселение стандартное как и во всех отелях - после 14.00, но при наличии возможности персонал всегда идет на встречу и размещает гостей сразу после необходимых формальностей. Номера Стандарт постарше, но в целом вполне достойные. Если вам необходим более новый номер берите Делюкс, но принципиальной разницы, учитывая размер доплаты, я не вижу ИМХО).
По Еде. Ее всегда хватало и она разнообразная и вкусная. За отдых в 2 недели нам она не надоедала и всегда было чем накормить детей. Но все мы разные и вкусы у нас тоже разные, спорить на эту тему бессмысленно.
Уборка в номере хорошая если есть замечания, то все решаемо с самим уборщиком или с его начальником, обращаться за помощью к гест релейшн не приходилось. Чаевые оставляли в качестве благодарности за фигурки или за помощь в нестандартных вопросах, но ни в коем случае не для того чтоб просто прибрал.
Анимация есть, но в октябре-ноябре 2021 г. была значительно лучше. Особенно запомнился молодой человек (вроде акробат) с номером со стеклянными шарами и кольцами, 2021 г. Для взрослых есть ночная дискотека в ночном клубе. Если сравнивать анимацию с соседним Aladdin, то там на мой взгляд будет поинтереснее, но это дело вкуса. Мы вечерами ходили на шоу и в Aladdin и на свое)).
Отношение к русским как и ко всем. Какого то негатива не было, не надо придумывать для самих себя страшилки! В целом персонал приветливый и старается во всем помочь, хотя в сезон гостей много и они физически не могут обслуживать исключительно вас. А если хотите индивидуальное отношение и доп. сервис то чаевые и улыбка вам в помощь.
Из того что не понравилось:
Слабая анимация, во всяком случае была в июне 2022 г. На ФБ видел фотографии анимации и вечерних шоу конца лета – осени 2022 по фото – СУПЕР!
Совсем, совсем, не понял систему с соками/газировками. Почему в ресторане соки доступны только на завтрак, а на обеде только газировка?! Почему за соками в обед нужно идти в лобби??? Что за бред?!
САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС (!!!!!) ПОЗОР!!!!! Это камни на пляже. Это даже не камни, а скорее всего щебень, оставшийся после постройки отеля. Неужели так сложно его убрать?! Учитывая зарплаты не квалифицированных работников-египтян за 100$ все камни не то что уберут, а еще и просеют весь песок. Администрация отеля, пожалуйста, уберите камни с пляжа. Можно конечно ходить на соседний пляж Жасмина, там песочек и пологий заход, но хотелось бы пользоваться пляжем Ali Baba он у вас отличный, нужно только убрать камни.
Если подытожить отель, то отель супер! Мы постоянные гости в нем и всем советуем. Надеюсь те небольшие минусы, что я описал к нашей следующей поездке исправят
P.s.
Отдельный привет Wanda и Mr. Ahmed с ресепшен от дайвера из Москвы (он поймет :))
Сергей voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
2.0 Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
17:38 17.01.23
Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас большая честь принимать таких гостей как Вы.
Мы рады, что Вы в очередной раз доверили нам свой отдых и остались довольны.
Сделанные Вами замечания мы обязательно направим в соответствующие отделы отеля для работы.
Всегда будем рады новой встрече с Вами.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
менеджмент отеля
Али Баба Палас
Add a comment
Add a comment