Vacation as a With family in
January 2023
- Abstained
10.01.23 - 17.01.23
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Средне, сюда больше не поедем
Честный отзыв, с достаточно адекватным запросом. Начну пожалуй с того, что здесь представитель отеля ответил мне на вопрос о сейфе не очень то правдиво - сейф маленький и туда не поместится не то что ноутбук, даже фотоаппарат+севшая батарейка. Далее по размещению - просили тихий номер - отправили в номер на «1» - главный корпус и аккурат над сценой, просьбу поменять сразу пропустили - «идите посмотрите», конечно же замена - дали на «7» это вид на бассейны, 2 этаж прямо по центру - обходить по лестнице 10 номеров, кому пешком не очень ходить - берите первый этаж. Достаточно тихо - после 17:00 купаться везде запрещено - на море живность, бассейны хлорируют, да и холодно. Январь =ветер, даже здесь в комфортной бухте. Бассейнов на данный момент с подогревом 4, преимущественно детские. Вокруг бассейнов везде скользко, воду стараются убирать, но дети бегают без обуви - травмоопасно. В номере на 3 - сразу после уборки все равно были следы предыдущих гостей, постель и полотенца даже непонятно, заменили или нет, пятна. Очень плохое освещение, тумбочки все шатаются, углы острые. Торшеров над кроватью нет. Самым большим неудобством для ребенка - отсутствие подставок, раковины на высоте 115см - не достают. Вода опресненная, достаточно мягкая, но умываться и чистить зубы только бутилированной. В душевой тоже скользко и полы везде холодные, а тапочки и халат только по назойливому запросу, тапочки нам принесли только на 4ый день, халаты и вовсе не дадут - боятся что украдут. По морепродуктам - рыба везде то ли минтай, то ли что - непонятно, один раз попали на лосося, креветок не видели. 4 места питания шведский стол, почти все идентично, мясо говядина или курица, почти всегда жесткое. Детский стол - макароны, фри, иногда пюре и острые сосиски(( но есть овощи на пару и не острые заправки к макаронам, в полдень мак клаб - фастфуд и макароны. Пицца на сковородках - тоже не очень. Поесть можно, но ничего интересного. Нет альтернативного молока. Кофе нормальный только возле спортбара. Алкоголь не советую совсем, только пиво норм.Самая жесть у нас была в номере от кондера соседних номеров - шумит и гудит так, что уснуть проблема. Сами не включали и по этой причине и потому, что это общая вентиляция и там явно уже давно ничего не чистили. В это время кондер многим нужен на обогрев - подумайте много раз прежде чем включить. По экскурсиям коротко - не советую «египетские мальдивы» - плыть на катере весь день, ветер сдувает - гид говорит только полотенце и купальник брать, а вы берите гидрокостюм и пуховик! Или оно того не стоит. Бесплатная экскурсия по городу от туроператора - вас полдня будут возить по местам, где от вас одна польза - потратьте свои деньги. Почти все с этой экскурсии есть в шаговой доступности в магазинах близ отеля и по меньшей цене - манго маркет или поинт например. Везде без проблем можно изъясняться на русском. Оплата по возможности картой терминал или перевод - так вы не потеряете деньги на их «конвертации» от местных. Смотрите курс и считайте сами. Есть даже русская аптека с нормальными ценами и ассортимент, есть и доставка в случае чего. Ну и средство от комаров не забудьте - после 6ти вечера жрут нещадно - обработка от отеля - почти никакая. А, шоу неверленд в соседнем отеле, очень на любителя, еда вся та же самая - это и есть «один бесплатный ужин в ресторане». А wi-fi просто никакой, подключайте роуминг или местные симки. Ну и не по отелю - посмотрите заранее как заполнять миграционную регистрацию в аэропорту - она на арабском онли и за помощь берут деньги, а очереди жуткие. Разница во времени тоже накладывает свои неудобства, особенно тяжко детям.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Veronika rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.7 Children services
4.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
территория
вода
еда.
Disadvantages
много - интернет
чистота
удобство
комары
игнорирование.
Added from hotel
15.01.23
01:25
(3 618 characters in the review)
say Thanks
19:19 16.01.23
Уважаемая Вероника,
Благодарим Вас за оценку сервисов отеля.
С уважением,
Гостевой сервис.
18:30 03.02.23
я с вами крайне не согласен! Вы видимо ранее только в "риксосе" отдыхали..... раз такой отзыв у вас...
14:49 08.02.23
А Вас, извините, никто и не просит соглашаться. На вкус и цвет - как говорится. Понятное дело, есть и хуже. Но конкретно в этой сети - есть над чем работать, при их заявленном «статусе». И дело не в том, чтобы сравнивать с другим отелем или страной, а конкретно в ощущениях по месту и факту. Если учесть, что вам, мужчинам в общем то не так много и надо для комфортного отдыха, то я и спрашивать у вас не буду, в чем такая крайняя разность, что вызвала несогласие.
15:11 08.02.23
Понятно, в чем дело то, почему вы так за отель топите. Понравилось вам - посещайте. Но не вводите других в заблуждение - не всем, как вам дают номера премиум класса со свежим ремонтом. Рядом с корпусом, где жили вы, номера куда худшего состояния и уборщик тот же самый убрался нормально только когда оставили 2$ на кровати. И то, кровать нам заправили но постель не сменили, но хоть пол помыли без разводов и волос. Ради своей выгоды приукрашивать - нечестно. Многим те неудобства, о которых тут гестрелейшены просят не писать могут испортить весь отдых, особенно тем, кто с детьми до 3-4х лет.
15:24 08.02.23
Вероника, а кого и чем я ввожу в заблуждение!? Тем, что я написал правду? Описал свою конкретную ситуацию? Ну это же смешно просто)))..."топите за отель". И уборщик между прочим в каждом корпусе свой, не путайте.
Спорить с Вами не буду. Люди все разные, у всех свое мнение. Просто надо свои ожидания немного с реальностью сопоставлять... Добра Вам и удачи!))
17:25 18.02.23
Здравствуйте, отзыв удивил) 5ый день в отеле, придраться можно только к погодным условиям. Уборка нормальная, еда вкусная, жёсткого мяса не было ни разу. Рыба всегда. Единственное с чем соглашусь, это скользко у бассейнов и на подъемах на горки.
05:37 22.02.23
Здравствуйте! Это здорово, порадуюсь за Вас) но у всех разный уровень восприятия и требования к комфорту. Если для Вас есть все подходящее - это прекрасно, если отель предпринял меры и устранил замечания, описанные мной - еще замечательнее) Пусть для Вас все и дальше будет отлично и отдых пройдёт классно👍🏻 Не считаю, что мой отзыв как-то сильно влияет на выбор отеля, но считаю, что информации достаточно, чтобы подготовиться, учесть некоторые моменты и например взять с собой необходимое для комфорта. Отличного отдыха!
20:45 19.06.23
Уважаемые гости! Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Add a comment
Add a comment