5
5 accommodation
5 service
5 food
Долгожданный отдых в Египте.
Отдыхали в отеле с 20 по 27 декабря. Приехали в отель поздно вечером, изначально бронировали номер де люкс с видом на море и каково было моё удивление когда нас заселили в номер комфорт.На рецепшен на мою претензию что номер дали не той категории какая оплачена ни как не отреагировали,сказали звонить туроператору.Пришлось звонить в службу поддержки туристов находящимся за рубежом чтобы решить проблему. И о чудо через полтора часа нам дали номер заявленной категории. Сам отель лучше всяких похвал.Внимательный персонал,к уборке номеров нет никаких претензий. Официанты очень внимательны не успеешь сесть за стол уже подходят спросить что надо принести, через несколько дней ставишь тарелку а тебе уже несут напитки. Ребята на пляже тоже работают на 5+, полотенца принесут ,подушечки положат,очки протрут.Внимательно следят за тем чтобы далеко не заплывали. На пляже так же ходит официант разносит напитки ,орешки, чипсы,пиццу. В баре на пляже можно перекусить.По концепции al inclusive обед по меню бесплатно. Также есть платное меню. Также в баре в течение дня можно взять мороженое . Ну а шеф повару отеля надо сказать отдельное спасибо. Питание в отеле на 5+.Всегда есть мясо нескольких видов,рыба,очень вкусные супы на обед и на ужин. Фрукты по сезону, была клубника,яблоки ,мандарины бананы,апельсины ,финики. Мы попали на Католическое Рождество и на ужин накрыли столы у бассейна, чего там только не было. Территория отеля ухоженная,садовники трудятся с утра до вечера. Бассейны с подогревом, вода градусов 28 точно есть комфортно купаться. Море это сказка ,много разных рыбок плавает,видели ската. В отеле есть сауна и джакузи в спа центре,можно всегда сходить после моря посидеть в сауне а потом в тёплое джакузи. До центра Наама бей ходит бесплатный автобус от отеля, записаться можно на рецепшен в течение дня. В лобби баре каждый вечер играет живая музыка ,приятно посидеть за чашечкой кофе. Кофе есть натуральный и из автомата,так-же подают турецкий кофе. Анимация не навязчивая,Днём дартц,боча, аква аэробика, йога. Вечером развлекательная программа. Вообщем отдыхом остались довольны,очень хочется вернуться снова в этот отель.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
татьяна rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
16:19 23.02.23
Дорогая Татьяна!
Благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв о нас. Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл замечательно и мы смогли оправдать Ваши ожидания.
С нетерпением ждем возможности снова быть к Вашим услугам.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
15:28 06.03.23
день добрый! подскажите, как вы поняли что у вас не Де Люкс а номер комфорт? или об этом сообщили, первый раз летим, оплачен де люкс, а вдруг заселят в комфорт, а мы и не поймем))
17:15 06.03.23
Добрый день, просто был оплачен номер с видом на море делюкс они по площади побольше ну и вид соответственно на море ,а тут не было ни какого вида просто стена.
11:13 13.03.23
подскажите, роллы подавались один раз за неделю??? и закуски с морепродуктами, которые такие аппетитные на фото))
12:40 13.03.23
Это были накрыты столы на Рождество, а так креветки на гриле и роллы не каждый день но были.
Add a comment
Add a comment