АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
37 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2023
02.01.23 - 07.01.23
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Это был самый худший отель из всех, что мы видели.

Translate

Это был самый худший отель из всех, что мы видели. На картинке - красота, чистота. На деле - полное отсутствие сервиса. Мы взяли люкс, номер сам прекрасный, просторный, большая ванная комната, очень удобная кровать, одна из лучших на которой приходилось спать в гостиницах. То, что нужно для семьи. На этом плюсы закончились.

В описании отеля есть опция - завтраки в ресторане "Веранда", которого нет. Завтраки приносят в номер. Ну как приносят. Нужно заранее заказывать 4 варианта завтрака и время, к которому его подать. Трижды нам завтрак принесли только после звонка на ресепшен.

Сам завтрак абсолютно невкусный: холодный безвкусный омлет, сырники и сырые драники.

Однажды нам принесли завтрак без столовых приборов, благо мы с собой привезли одноразовые. В люксовый номер, в отель 4 звёзды.

Видели, как другие тоже ругались из-за завтраков.

Уборка номера была только 1 раз (жили 4 дня), остальные только по требованию. И это зимой, когда ковер пачкается от обуви очень сильно. А у нас ребенок ползал по ковру. В самый последний день уже решили обойтись без уборки, чтобы не портить себе настроение. Сидеть и смотреть, как уборщица при мне старается быстренько прибраться - мне не доставляет никакого удовольствия. Было ощущение, что мы жили в апартаментах, где сам следишь за своим бытом.

Но для самостоятельного быта тут ничего не предусмотрено. Грустно. Ещё сказали, что нет полотенец на замену, такого мы ещё не встречали. Но после моего бурного удивления принесли гору полотенец. Никому не советуем этот отель, он не стоит своих денег. В Питере есть куча прекрасных и более дешёвых отелей, хозяева которых ценят своих гостей и это чувствуется. Честно, мы вообще не привередливые гости, но путешествуем часто и есть с чем сравнить. Очень жалко потраченных денег.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
3.5 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • удобное расположение отеля
  • рядом с метро и достопримечательностями
  • ужасный завтрак
  • отсутствие уборки сидушки меньше унитаза
Added: 02.02.2023 19:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 783 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Next rate All author's reviews (1)
Cathefield
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 37