АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a couple in January 2023
13.01.23 - 23.01.23
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Неожиданные впечаления

Translate

Первая поездка в Шри-ланку, первые впечатления как красиво как все зелено. Приехали в отель (далековато от Коломбо но мы к этому были готовы) тропинка узкая дорога и мы в отеле, встретили как родных))) ритуал напитки - все красиво. Наш номер (делюкс Джуниор сьют) был занят, нас заселили в повышенное категории и сказали завтра в ваш номер. Ну здорово! Номер был конечно шикарный как и вид. Но… переселили нас в какую то пещеру потом… без балкона без интернета, без вида на океан, хотя все это было обещано. Три дня переговоров с хозяином отеля ( он так представился) и тур агентом встречающей стороной Анекс) и о чудо переехали. Как нам сказал тур оператор в качестве компенсации спа для двоих на день))))) так все на словах и осталось. В ресторане сегодня тоже веселье, заказали напитки- шорт, два… принести два. Все хорошо, счет попросил. Приносят третий, ладно, дурень думаю не понятно сказал (чек плиз… что сложно) пошел на стойку думаю там рассчитаюсь. Ну так они не то что три… Они еще и дабл посчитали… ну не поняли мы что не 25 а 50 грамм там было))) ладно вот такие мы … кто решит ехать очень внимательно ознакомьтесь с описанием номеров и услуг, и что факту вам предоставляют.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
  • With friends
Added 19.02.2023 19:09 1 236 characters in the review
Все отзывы по отелю (15) Next rate
Dmitriy_Abakan
Russia
Abakan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4
  • Photos: 0
0 Благодарностей