• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in February 2023
18.02.23 - 25.02.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

февральские каникулы , рекомендую отель

Translate

Школьные недельные февральские каникулы. Трансфер уровня комфорт. ТО «Пегас» селект.

Все заявленное в зимней концепции отеля присутствовало: подогреваемый бассейн, мини-клуб, бар 24/7, анимация дневная и вечерняя не давала скучать. Вифи везде-везде. Заселение сразу по прибытии.Ранее утро.

Работа департамента по работе с гостями выше всяческих похвал. Огромное спасибо всем сотрудникам. Их работа создает дополнительный комфорт к уже имеющимся услугам. Я бы применила такой девиз к их работе «У нас нет проблем!».

По основному ресторану и аля-карт «ВАСАБИ» только хвалебные оды. Блюда от шеф-повара и разнообразное обилия фруктов и десертов радует глаз и «вкусовые сосочки», прям как в рекламе. Просите мороженое, принесут. В зимней концепции его как бы нет.

В лобби баре всегда услужливый персонал и не заканчивающиеся чипсы-орешки-напитки…

Номер стандарт. К чему придраться-не нашли. Уборка по графику, минибар (пиво, вода разная, газированные сладкие напитки) пополняемый. Халаты-тапочки все в наличии.

Иногда не хватало пары градусов тепла (от заявленного) в крытом бассейне-вопрос решался. Сауны отличные и даже снеговая машина есть. Удивил прайс на пенный пилинг+ массаж+маска ценой в 70 евро.

И в соседних прибрежных отелях на пляже в период моего отдыха работали полноценные бары, чего нельзя сказать о SPICE. В каникулярную неделю присутствовали только чай-кофе и вода. Обслуживания и питания вдоль пляжа не было совсем. А некоторые по привычке искали пиццу, фаст- фуд и гезлеме.

Пляжная полоса широкая, смесь мелкой гальки у береги и песочек. Есть пирс, но зимой он разобран.

Параллельно во всем отеле идет косметический ремонт на этажах, аквапарке. Открытые бассейны только пробуют наполнять водой.

По наполняемости отеля могу смело сказать-мало туристов, в основном турки, беженцы из района землетрясений, поляки, немцы, русско-говорящие. Футбольные поля отеля используются по назначению меняющимися футбольными коллективами, проживающими в SPICE.

Детский клуб работал в двух локациях, до обеда и после. Отличная детская площадка с батутом, но летом там будет жарко, тента не предусмотрено. Ежевечерне было мини диско со стандартными песенками. Для малышей много игрушек. Для подростков настольные игры в основном (UNO и другие карты).

Отельный шоппинг скудноват зимой. До центра Белека с сетевым шопингом Waikiki, Mavi …и маркетами типа MIGROS, SA, BIM минут 25 неспешным шагом по тротуару. Не напрягает прогуляться.

В итоге - отличная погода, супер сервис и хорошее настроение с Турецкими авиалиниями сделали наш отпуск великолепным. Приезжайте. В несезон Турция радует который год.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Сервис
  • питание
  • Звукоизоляция!
Added: 26.02.2023 20:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 688 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Ирина!
Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем отеле принес Вам только позитивные эмоции. Рады, что в целом Вам все понравилось. Мы обязательно учтем Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения нашего сервиса. Надеемся на новую встречу!
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Вы вся команда молодцы.Благодарных вам туристов и благополучия сотрудникам
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 068) Previous rate Next rate All author's reviews (48)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2011
  • Countries, cities: 9 / 22
  • Hotels: 43
  • Reviews: 48
  • Photos, videos: 84
  • Comments: 128
  • Readership: 40 491