АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
336 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in February 2023
18.02.23 - 25.02.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

февральские каникулы , рекомендую отель

Translate

Школьные недельные февральские каникулы. Трансфер уровня комфорт. ТО «Пегас» селект.

Все заявленное в зимней концепции отеля присутствовало: подогреваемый бассейн, мини-клуб, бар 24/7, анимация дневная и вечерняя не давала скучать. Вифи везде-везде. Заселение сразу по прибытии.Ранее утро.

Работа департамента по работе с гостями выше всяческих похвал. Огромное спасибо всем сотрудникам. Их работа создает дополнительный комфорт к уже имеющимся услугам. Я бы применила такой девиз к их работе «У нас нет проблем!».

По основному ресторану и аля-карт «ВАСАБИ» только хвалебные оды. Блюда от шеф-повара и разнообразное обилия фруктов и десертов радует глаз и «вкусовые сосочки», прям как в рекламе. Просите мороженое, принесут. В зимней концепции его как бы нет.

В лобби баре всегда услужливый персонал и не заканчивающиеся чипсы-орешки-напитки…

Номер стандарт. К чему придраться-не нашли. Уборка по графику, минибар (пиво, вода разная, газированные сладкие напитки) пополняемый. Халаты-тапочки все в наличии.

Иногда не хватало пары градусов тепла (от заявленного) в крытом бассейне-вопрос решался. Сауны отличные и даже снеговая машина есть. Удивил прайс на пенный пилинг+ массаж+маска ценой в 70 евро.

И в соседних прибрежных отелях на пляже в период моего отдыха работали полноценные бары, чего нельзя сказать о SPICE. В каникулярную неделю присутствовали только чай-кофе и вода. Обслуживания и питания вдоль пляжа не было совсем. А некоторые по привычке искали пиццу, фаст- фуд и гезлеме.

Пляжная полоса широкая, смесь мелкой гальки у береги и песочек. Есть пирс, но зимой он разобран.

Параллельно во всем отеле идет косметический ремонт на этажах, аквапарке. Открытые бассейны только пробуют наполнять водой.

По наполняемости отеля могу смело сказать-мало туристов, в основном турки, беженцы из района землетрясений, поляки, немцы, русско-говорящие. Футбольные поля отеля используются по назначению меняющимися футбольными коллективами, проживающими в SPICE.

Детский клуб работал в двух локациях, до обеда и после. Отличная детская площадка с батутом, но летом там будет жарко, тента не предусмотрено. Ежевечерне было мини диско со стандартными песенками. Для малышей много игрушек. Для подростков настольные игры в основном (UNO и другие карты).

Отельный шоппинг скудноват зимой. До центра Белека с сетевым шопингом Waikiki, Mavi …и маркетами типа MIGROS, SA, BIM минут 25 неспешным шагом по тротуару. Не напрягает прогуляться.

В итоге - отличная погода, супер сервис и хорошее настроение с Турецкими авиалиниями сделали наш отпуск великолепным. Приезжайте. В несезон Турция радует который год.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Сервис
  • питание
  • Звукоизоляция!
Added: 26.02.2023 20:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 688 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Ирина!
Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем отеле принес Вам только позитивные эмоции. Рады, что в целом Вам все понравилось. Мы обязательно учтем Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения нашего сервиса. Надеемся на новую встречу!
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Вы вся команда молодцы.Благодарных вам туристов и благополучия сотрудникам
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (887) Previous rate Next rate All author's reviews (44)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2011
  • Countries, cities: 9 / 21
  • Hotels: 42
  • Reviews: 44
  • Photos, videos: 77
  • Comments: 125
  • Readership: 39 126