АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.03.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 907
Photos: 0
5 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a couple in
February 2023
13.02.23 - 27.02.23
- Do not recommend the hotel

3

5 accommodation

1 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Первый раз в Египте

Мы отдыхали от Библио Глобуса вдвоем с супругом в районе Макади с 13 по 27 февраля.

Египет, в частности отель Grand Waterworld, оставили массу впечатлений, среди которых негативные своими масштабами перебивают любые возможные радости.

Но судить Вам!

Отель очень большой, настолько, что 30 процентов помещений не используется в этом месяце совсем, а строится еще один корпус. На сайтах всех туроператоров пишут, что отель открылся в 2021 году, и это один из основных критериев, по которым мы его выбрали, но свежесть его сильно преувеличена. Отель не выглядит новым, скорее обшарпаным, но в хорошем состоянии по большей части. Однако, разбитые зеркала в номере, не работающее сложное освещение, текущие ржавые краны, отклеивающийся герметик по углам, ржавый аквапарк, облупившаяся и выгоревшая краска на аквагорках, побитая плитка, сломанные телефоны и неработающая система «не беспокоить», замененная обычными картонными подвесками, ужасающее состояние туалетных ёршиков и шезлонгов, а также многое другое не оставляют сомнений, что отелю около 15 лет, но скорее всего он был выкуплен и представлен новым владельцем как свежий.

За 230 тысяч рублей у нас был прекрасный просторный номер семейного типа с дополнительной кроватью. Одну из комнат мы совсем не использовали: настолько было много места. Балкон выходил на бассейн, а красивые цветы свисали сверху прямо внутрь. Номер довольно холодный, хлипкие прикроватные коврики совсем не спасали. Нам очень редко выставляли новые шампуни и гели, так же как и туалетную бумагу. Приходилось выискивать ответственного и просить. Пляжные полотенца меняют каждый день прямо в номере - это плюс. Ежедневно приносят воду, что тоже хорошо. Освещение в номере, несмотря на бесчисленное количество светильников и выключателей, слабое и тусклое. Есть гардеробная, раньше такого нигде не встречала. На биде невозможно сесть, так как слева прикреплен ершик и ногу просто не поставить. Убирают сносно, но не то чтобы за такую уборку хотелось оставлять чаевые. Один сотрудник в начале отдыха сочинял на кровати интересные неординарные фигурки из полотенец, а иногда из нижнего белья супруга, которое стало в тот день принадлежать маленькому полотенечному человечку, отдыхающему на нашей постели. Было очень смешно и приятно, но больше не продлилось, сколько бы денег мы не оставляли.

Крутой аквапарк для детей и взрослых находится прямо в отеле. Мы остались очень довольны и под большим впечатлением от горок. Муж был в восторге от самой высокой горки!

Один из самых чистых и красивых пляжей на всем побережье в округе, явно искусственно выровненный, так как под песком видны естественные неровности, достигающие иногда несколько метров в высоту. Вход море часто перегорожен веревками и буями, защищая прибрежные кораллы, оставляя для входа лишь маленькое пространство. Желтый песок с мелкими камушками, очень красивые кораллы и сотни разноцветных рыбок. Берите маски, трубки, очки и прочее. Не пожалеете.

Несмотря на холод первой недели отдыха мы получили невероятное удовольствие, наблюдая за морской жизнью.

Есть пляжный волейбол. Но на этом все. Дневная активность здесь довольно небогата. Пройдясь по берегу, мы обнаружили в других отелях разнообразные виды пляжных развлечений: йогу, танцы, петанк. Вечером, конечно, здесь и дискотеки есть, и шоу, и живая музыка не без упоминания политических распрей, к моему глубокому негодованию. Бассейнов много, но только два с подогревом, один из которых детский. В остальных сводит конечности, а вода холоднее, чем в море. При отеле есть серфинг, но мы не посещали.

Детям здесь очень хорошо, но все же не в феврале, так как слишком уж ветрено. Отдых в этом месяце станет проверкой вашего иммунитета на прочность, так что берите аптечку побольше: пластыри, лекарства от кашля, от горла, от простуды, но еще больше от диареи, потому что мы с мужем не слезали с горшка весь отдых и никак не могли распознать врага.

22 февраля мы обнаружили, что молоко кислое, сказали, кому требуется, но на следующий день все повторилось…

Делайте выводы и нюхайте молоко прежде, чем добавлять в кофе или хлопья.

Почти весь стаф бегло изъясняется на русском, так что даже если вы профан в английском, сможете спокойно существовать, но не верьте никому во всем, что касается ваших денег, особенно в магазинах. Все цены делите на два, а иногда на 3 или 4.

Тонны песка перемешанного со строителным мусором повсеместны там, где есть жизнь. Встретить песчаные дюны и барханы в близи туристических городов не удастся. Вдоль дорог валяется мусор и горы строительных отходов.

Февральская погода здесь на любителя: ежедневный сильный ветер выносим только в период максимальной активности солнца. Вечерние променады под пронизывающим ледяным ветром в 15 градусов станут пыткой. Утром и вечером мы не вылезали из толстовок и джинс. Стеклопакеты установлены лишь в номерах отеля, да так, что дует изо всех щелей размером с целое окно. В барах, ресторанах, коридорах и лобби постоянно гуляют ледяные сквозняки. Почти все окна сквозные и без стекол. Перебежками между номером и закрытым помещением, автобусом и магазинами можно выжить, но простуда все равно настигнет. Холодное море немного прогревается к вечеру, но иногда плавать невыносимо. Мы болели весь отдых. В день приезда и всю первую неделю воздух не прогревался выше 20 градусов, а под конец отдыха стало 25, а ветер стихал все чаще. Не удивительно, что с повышением температуры увеличилось и количество народу в отеле, но пропорционально увеличивались и цены. При всей огромной территории отеля на пляжах, на завтраке и ужине не протолкнуться. Люди стекались отовсюду, нередко и мест в ресторанах не хватало. Начинается сезон.

Ушлые египтяне - очередное пренеприятное впечатление. Отсутствие среднего класса как прослойки общества и социальное устройство по примеру индии, разделяет народ на очень богатых и очень бедных. Одни строят отели, другие их обслуживают. Очевидно, что бедных больше. Дети-попрошайки продают всякую мелочь и бросаются под ноги, обтираются о тебя и не дают прохода - следите за своими карманами! Эти дети будут рады даже мандарину или банану! Я помню счастье на лице ребенка от банана, который ему дала, а женщина из Латвии дала мандарин. Очень грустно.

Повсеместное отсутствие образования, маленькие зарплаты вынуждают египтян искать дополнительные способы и источники дохода в туризме и туристах как основе всей экономики Египта. Мудреные способы нажиться, обмануть и содрать побольше денег, сложные схемы и темные дела, - все это проворачивается у вас на глазах. Концентрация ушлости конечно же в отелях и туристических городах типа Хургады и Шарм-Эш-Шейха. Они все в одной связке. Кажется даже в Турции меня не стремились надуть так часто, честно смотря мне в глаза, притворяясь союзником. Каждый, начиная с туроператора, заканчивая мойщиком туалетов, почему-то думает, что раз вы здесь, значит богач, и никто не рассказал им, что богачи не отдыхают в Египте.

Никто из них вам не друг, как бы они не улыбались.

Уточняйте вопрос о наличие интернета в отеле еще дома. Если вы увидели слово «бесплатно», то не обольщайтесь, а узнавайте условия этого бесплатно.

Не понаслышке знаю, что бывают адекватные отели, раздающие бесплатный интернет по всему отелю с нормальной скоростью. Но нам особенно не повезло. Отель не только этого не делает, но как будто намеренно снижает скорость интернета в лобби, вынуждая людей искать его как воды в пустыне. Супруг проверил скорость интернета в первых же день. 1,5 мгбт в секунду, которой вам хватит отправить родственникам сообщение о приземлении и успешном заезде в ушлый отель. Нуждой в адекватной связи они воспользуются обязательно, как только у вас наступит ломка; игра начнется еще в аэропорту, где продают симки по 3-4 доллара. После приземления вас на каждом шагу будут подгонять сотрудники аэропорта и туроператора, чтобы вы ни в коем случае не сбились с навязанного вам пути, не поменяли деньги по низкому курсу и не купили дешевую симку.

В отеле после того, как вы осознаете днищенский интернет только в лобби, на встрече с гидом вам предложат симкарты по 20 долларов за штуку, и не пытайтесь найти дешевле: мы потратили три дня на поиски и попытки перемудрить их.

Когда жажда интернета стала невыносима, мы обратились на ресепшн за вариантами решения проблемы. Оказалось, что у них есть еще один вайфай в любом уголке отеля с хорошей скоростью за 35 евро в неделю.

По итогам сложных махинаций и долгих торгов нам удалось купить у гида 2 симки за 25 долларов. Нам не известно, на кого она зарегистрирована и на каких условиях приобретена, о количестве гигабайт вожделенного интернета узнали мы тоже только благодаря мужу айтишнику, и на одной симке оно значительно отличалось от заявленного.

Делайте выводы!

Бесплатная экскурсия в Хургаду от оператора библио глобус из серии «только здесь, только у нас» полная лажа. Не тратьте время.

В надежде купить в Хургаде дешевую симку мы решились на поездку, заодно думали узнать город. Реальность была жестока: трехчасовая экскурсия, бензин, зарплата гиду и водителю должны окупиться, а для этого вас надо потрясти.

Три остановки даже не пахли экскурсией по хургаде. Первая остановка была в закрытом жилом комплексе у моря, и нам до сих пор не ясно, какой в ней был смысл. Кроме красивого вида дорогих яхт на фоне моря, рядка с ушлыми ресторанчиками, кошек и ужасного запаха кошачьей мочи там ничего нет.

Вторая остановка - русский магазин парфюма и масел «Нефертити», где под зорким глазом вашего гида вы оставите треть всех денег. Лекция о чудодейственных свойствах масел и прочей продукции подогреет в вас безудержное желание все скупать, а в торговом зале вас ожидает десяток пираний-прилипал, которые не отпустят вас ни на шаг, как бы вы не хотели от них отделаться. Мы тоже купили литровую баночку чудесного черного тмина по «скидке» за 80 долларов. Осознание пришло уже автобусе. Некоторые семьи выносили оттуда огромные пакеты, оставив там огромные деньги. Будте осторожны! Спрашивая после у чудесного гида, найденного в интернете, мы узнали, что у него эту литровую баночку мы могли купить через него за 30 долларов прямо с завода.

Третья остановка - торговый центр со всяким хламом. Мы не стали даже смотреть, наученные опытом прошлой остановки. Наши попытки отыскать симкарты в округе провалилась. Все умные бедолаги остались в автобусе ждать 40 минут. Все, экскурсия окончена. Делайте выводы!

В день заезда, не успели мы выйти из автобуса, у нас в прямом смысле отобрали чемодан и потащили к нам в номер, хотя поверьте, нужды в этом не было никакой. Никто не задавался вопросом, зачем этот ушлый египтянин навязывает нам свои услуги, но растерянность сыграла с нами злую шутку, а он не хотел уходить без чаевых.

Отдельной темы заслуживает гид со своими предложениями по экскурсиям. Во время общей встречи с гидом после озвучки всех цен и условий, вам выдадут листик для заполнения якобы важных сведений с супер важной необходимостью заполнить его в ближайший час и сдать. Из важных для него сведений там только список выбранных вами экскурсий. Поторапливания тоже не просты: чем свежее воспоминания о красочных описаниях экскурсий, все как один со скидками, только у них, только сейчас, тем вероятнее, что вы купите что-то, пока не успели сходить на пляж и сравнить цены, которые отличаются.

Мы отказались что-то писать в списке выбранных экскурсий под предлогом болезни, после чего важные сведения из бумажки сразу стали не важны. Делайте выводы.

Мы написали стороннему гиду, у которого много хороших отзывов и приятные цены, и тут мы подходим к очередным двум неприятным впечатлениям.

Мы выбрали экскурсию в Луксор у стороннего гида, автобус на которую в 4:30 утра. Придя утром на ресепшн мы попросили сухпаек, в котором нам отказали, узнав, что экскурсию предоставил не отельный гид. И это еще не все. При всей огромной территории, на которой находится не один отель под эгидой одного хозяина, по той же причине автобус не пустили, а нас вынудили идти пешком к воротам территории, просто потому что как вы посмели купить экскурсию у чужого гида…

К слову возвращаться нам после суток без сна, уставшим и голодным, с больными ногами, натертыми мозолями с кулак тоже пришлось пешком, и наш отель был единственным, который не пропустил автобус, а прочих гостей подвезли прямо к дверям, хотя их территории были иногда в разы меньше. Всех, кроме нас.

Все то же самое повторилось с экскурсиями на сафари и в спа.

Делайте выводы!

Я почти всегда отдыхала на полном пансионе, но никогда в Египте, и не знаю, всегда ли здесь был такой отвратительный сервис, однако супруг здесь 4 раз и говорит, что сервис сильно испортился.

Питание сильно скуднее, чем в Турции, Испании, на Бали или на Кубе. В залах отсутствует разнообразие абсолютно. Каждый день одно и то же. Есть много ресторанов а ля карт, в которых совсем грустная кухня: показателен мой любимый цезарь, который подали без всего в итальянском ресторане. Это был худший цезарь в моей жизни: салат из салата, сыра и сухарей. Все. Паста пресная и без мяса, но пицца без мяса была ничего. Ресторан кебаб не понравился совсем! Абсолютно никакой. Куча соусов и небольших хлебных изделий на любителя, салат, холодная картошка фри и кусочек мяса на гриле, который я съела за один укус. Вся нормальная еда платно, как и все напитки. Не наевшись мы отправились из ресторана в обычный шведский стол.

Однако, при бедной кухне в залах, есть чем поживиться в палатках на улице: нарезают фрукты, которые все, кроме вкуснейших апельсинов, неспелые. Скудный выбор каждый день: деревянная гуава, апельсины, зеленая дыня и мандарины.

Странным показалось, что в сезон клубники в отеле ее вовсе не предлагали почти все наше пребывание. И лишь в последние 2 дня мы в шоке узрели ее среди лотков. Кроме фруктов на улице можно найти перепелок на гриле, морскую хищную рыбу, божественную на вкус, часто сожженную пиццу, тестовые шарики в шоколадном сиропе с пылу с жару, шашлык, рулет, местную шаурму, овощи на гриле, мороженное и целый потрясающий театр одной актрисы по изготовлению лепешек с разными начинками, пока вокруг на мягких пуфах ожидают голодные зрители.

Про бар вообще вспоминать не хочется: коктейли никакие, а в некоторых барах часто отсутствуют базовые варианты типа лонг айленда или джинтоника. Вместо тоника нередко наливают севенап или спрайт. Нормальные коктейли предлагают прилипалы-приставалы за 5 евро, а бесплатно наливают черт знает что и как. Хуже здешней пиноколады я еще не встречала, как бесплатной, так и платной. Милкшейк оказался просто молоком разбавленным клубничным сиропом.

Соки все порошковые и максимально отвратительны на вкус. Разбавляют их тяп ляп, и иногда концентрат остается концентратом настолько, что пить невозможно. Свежевыжатые соки на завтрак платны. В один из вечеров после выматывающей экскурсии на позднем ужине, когда на столах уже ничего почти не осталось, даже вожделенного кофе, очередной официант-прилипала принес сок, которого мы не просили, взамен запрошенного пива и кофе. Вот, мол, это лучше пробуйте. Это был самый настоящий сок гуавы. Удивительная щедрость! Только это никакая не щедрость, потому что ушлый египтянин не отпускал нас пока мы не заплатили ему чаевые. Очевидно, этот сок не для обычных гостей, а для тех, кто платит дополнительно.

На обеде всю самую вкусную еду готовят на виду, но гостям не предлагают, объясняя это румсервисом для тех, кто ужинает в комнатах и платит.

Плати, и будет вкусно. Плати, и будет красиво, плати, и будет удобно, плати везде, плати всегда.

Бильярд в спортбаре 3 евро за час. Прерывают партию и не дают доиграть.

Кальян с альфакером 15 долларов. И это полный пансион.

Такси до Хургады туда-обратно на убере 15 долларов. Карту привязать невозможно. Забугорный стрепсилс 8евро, а местный аналог со скуднейшим составом - 5. Ни то, ни другое того не стоит.

Электронные сигареты на 3000 тяг в одном магазине нам продали за 20, а в другом за 15 после долгого торга, хотя в Москве ей цена 10 долларов, не больше. Разрядилась через сутки. Когда настаиваешь на своей цене, видно, как сползает ушлость с лица египтянина-продавца, утекает жадная улыбка и наигранная дружелюбность. Ты больше не друг. Лично я морально устала от такого отношения.

На пляже не дают покоя прилипалы, продающие различные услуги. За час к нам подходили до 20 человек: массажи, прически и маникюры, дайвинг, сафари, фотосъемки, смузи, катание на верблюде, платные ужины в финском ресторане… Их навязчивость часто доходила до абсурда: пока ты нежишься на солнышке, закрыв глаза, прилипала не отстаёт, пока не привлечет твое внимание, и одного «нет» им всегда недостаточно. Лично наблюдала, как один предлагатель ужинов начал трясти мужчину за руку, чтобы привлечь внимание и предложить свою услугу.

В предпоследний день мы решили съездить в спа и купить сувениры.

В спа тоже все слишком средне: это был первый спа в моей жизни, где нет одноразовых тапочек, а о необходимости взять свои нас не предупредили, нагнали много народу, которые толпятся в джакузи и лежат рядком на массажах. Больше всего понравилась турецкая баня и хамам, массаж делала сильно уставшая массажистка, которая в процессе иногда засыпала, забывала промять некоторые места, например правые руку и ногу. Сила надавливания была минимальна, будто просто погладила, хотя я просила медиум.

Качество товаров в магазинах такое, что ни рубля бы не потратила на них, будь хоть какой-то выбор, но во всех магазинах, где мы были в надежде найти качество, продают одно и то же, изредка отличаются цены: некачественный пластик, лезущий изо всех щелей клей, ошибки в написании простейших английских слов.

В одном из магазинов долго выбирали что купить, а когда выбрали, наступил момент торга, и, когда мы стали отказываться от покупки некоторых вещей из-за дороговизны, нам заявили что либо мы покупаем все, либо ничего. Возмущению нашему не было предела, и естественно там мы ничего не купили.

Приехав в Египет, казалось бы нейтральную страну, оставив дела и проблемы, заплатив неплохие деньги мы рассчитывали на комфортный отдых и хороший сервис, но даже тут в отеле сотрудники умудряются проявлять свинское отношение и неуважение, приплетая повсюду украину, хотя сами туристы из европейских стран проявляли неожиданную адекватность в этом вопросе, общаясь с нашим земляком повсеместно. К счастью, такое было лишь один раз. Мы общались с латвийцами, немцами, французами, эстонцами, и это обычные люди, которые, как и мы, здесь с одной целью. Политика для политиков.

Наш номер 8204 находился на 2 этаже, а над нами располагалась прачечная, поэтому круглосуточно мы слышали непрекращающийся грохот и гудение стиральных машинок, что сильно мешало сну и раздражало. Вообще не ясна логика обустройства прачечных над номерами, а не под ними.

Часто рассказывали знающие местные, что владелец этого отеля жадный до крайности, что подтверждается мелкими деталями, не заметить которые невозможно так же как и рог на лбу: неясные правила, неадекватное отношение персонала, если ты не хочешь платить, попытки нажиться буквально на всем.

Очень запомнилось, как в день отъезда после выезда из номера, мы пришли в лобби ко входу сдавать ключи, подошел сотрудник и начал отбирать у нас чемодан, рассказывая, что тот должен стоять на улице, пока мы ждем трансфер, а на вопросы почему, зачем и кому это нужно, нам говорили про какие-то непонятные правила отеля. Мы наотрез отказались следовать этой дурацкой логике. Через минуту подошел другой сотрудник и начал нам с большим усердием рассказывать про правила отеля, которые подтвердили на ресепшене. Решили подчиниться и не связываться, после чего все чемоданы выставили в жару на самое солнце, и никого не волнует, везете ли вы что-то скоропортящееся.

В завершении могу сказать, что все зависит от нашего отношения. Если не замечать мелкие неприятности и наслаждаться морем и солнцем, за которыми приехали и которые получили, отдых может получиться замечательным, хотя мне это было крайне сложно. В следующий раз за такие деньги я лучше буду наслаждаться морем и солнцем в другом отеле, с нормальными правилами и отношением и лучше не в Египте.

В отеле хорошо с детьми, хороший пляж, много зелени, аквапарк и подводные морские виды. Но не теряйте бдительности. Никогда еще я не встречала такой наглости, навязчивости, ушлости и недобросовестности.

TRANSLATE
Added 03.03.23 21:57 (20 333 characters in the review)
Add comment
Complain

13:28 13.03.23

Светлана, согласна с вами практически во всем!!!! мы слава богу в этом отеле проживали всего 4 ночи, но как мучительно долго они тянулись для меня...(((

23:28 25.04.23

Спасибо за такой информативный отзыв !

18:18 19.06.23

Походу вы попросту отдыхали не в то время иначе ваш отзыв был бы другой.

22:02 19.06.23

Не думаю, что относительно большей части пунктов мой отзыв бы изменился

09:55 29.07.23

За 230 тысяч рублей....однако, ценник...

09:22 29.10.23

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, контакты гида, который Вам понравился.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up