АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.03.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 545
Photos: 17
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Raouf Star Hotel & Aqua Park (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in
March 2023
01.03.23 - 08.03.23
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

3 service

1 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

У оператора фото неработающих корпусов и фото понтона которого нет.

Отзыв отрицательный:

1. отель не 5*, а 4* - это подтверждает на ресепшен менеджер отеля.

2. вход в море с берега - но ниже чем по колено вы не войдете - нет глубины, понтона у отеля нет и нет не будет, на соседние вас не пустят.

3.питание однообразное - на завтрак нет сливочного масла, нет оливкового масла, хлеб и выпечка черствые, из фруктов - банан, финики, мандарины, шведский стол - не красивый, бедный.

4. в отеле много арабов, анимация не работает днем, только музыка, вечером арабская музыка.

5. 75% территории заброшено.

6. Отель - спа, но спа в отеле нет, бассейн с горками не убирают, страшно туда войти, заявленного подогрева бассейна нет.

7. на фото рестораны и площади которые закрыты, лобби только один - там и столовая и бар и снек бар.

8. сан узлы - на пляже есть, закрыты и заколочены, у бассейна который работает - они отсутвуют.

Отдых оставил неизгладимое впечатление.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

View more
TRANSLATE
Advantages
не поправишься добрый услужливый персонал
Disadvantages
75 % территории заброшено очень старый отель нет входа в море
Added 09.03.23 18:48 (902 characters in the review)
Add comment
Complain

08:42 22.03.23

Спасибо за отзыв! Цена у отеля заманчивая, а на слетать. ру нет отзывов. Вы нас спасли от испорченного отдыха.

18:58 22.03.23

на здоровье, оператор с сайта мои отзывы удалил.

16:56 22.05.23

Уважаемая Евгения,

Приветствуем вас из отеля
RAOUF HOTELS INTERNATIONAL ! В первую очередь, мы бы хотели поблагодарить вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно для нас, так как оно помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные вами относительно отеля, были переданы руководителям соответствующих департаментов.
Мы еще раз благодарим вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть вас снова в отеле
RAOUF HOTELS INTERNATIONAL!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
RAOUF HOTELS INTERNATIONAL.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up