Vacation as a With family in
February 2023
- Do not recommend the hotel
23.02.23 - 24.02.23
2
3 accommodation
1 service
room only
Correct review - affects rating
Самая ужасная работа персонала!
Были в этом отеле с маленькими детьми всего одну ночь, но этого хватило сполна, чтобы оценить качество отеля. При бронировании нас заманили "бонусом", сказали что дадут абонемент в бассейн и термозону при фитнес клубе Энерджи фит на Бауманской. Не видитесь на это, так как тот самый Энерджи фит, это место полной антисанитарии, ужасной вони и полного отсутствия славян. В номерах в целом все не плохо, если не считать запах канализации. Не работающие оба лифта постоянно это отдельная тема. А почему 1 звезда, да потому что забыли зарядку от телефона в отеле, спустя пару часов позвонили, сказали нам что зарядку нашли. Я через несколько дней решила поехать забрать, предварительно позвонила ещё раз, говорят зарядка вот она, забирайте. По приезду, мне говорят нет зарядки и не было, я позвала менеджера отеля, та вместо зарядки предложила мне чашечку кофе. Я шокирована таким отношением, никогда такого не встречала и надеюсь каждый задумается, прежде чем ехать в этот отель.
Advantages
Расположение
Disadvantages
Персонал весь
включая менеджера отеля
Added
15.03.23
12:22
(987 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment