АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3317 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2022
14.09.22 - 27.09.22
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с приключениями

Translate

Мы бронировали номер в бунгало. Нам достался номер на первом этаже. Остались довольны, хотя первые 2 дня немного путались и плутали. Номер приличный, соответсвует фотографиям. Слышимость хорошая. Есть холодильник и чай/кофе, чайник. Минибар постоянно пополняли. Уборка некачественная. Мусор выносили, но влажная уборка просто одно название. Постельное поменяли всего 1 раз. Полотенца меняли через раз. Интернет ловил, но постоянно отваливался и приходилось перезаходить. На территории 2 отеля, пользовались всей инфраструктурой. Ели то в одном ресторане, то в другом. Разницы в питании нет. Единственное, что вечером лучше ужинать в Санрайз, чтобы сразу выйти к амфитеатру, где проходит вечерняя анимация, которая состоит из двух частей: сначала детская анимация, потом взрослое шоу, которое здесь было вполне достойное и разнообразное. Приезжают разные артисты и показывают отличные номера. Очень понравились: аквапарк, детский клуб, детская и взрослая анимация. Территория выше всяких похвал. Чисто, красиво, уютно. На территории гуляют павлины, куры. Есть детские горки, качели. С коляской гулять идеально. Много зелени, есть скамейки и можно спрятаться в тени. Да, и еще очень много бассейнов и баров на всей террритории. Народ равномерно распределяется и нет ощущения скучности. Прежде всего огорчили пляж, питание, обслуживание в ресторанах и наличие ротовируса в отеле. Из-за того, что вход в море был неудобный, чаще бывали около бассейна, там ребенок и подхватил ротовирус. Жаль, что при выборе отеля, я проигнорировала это и надеялась на чудо, что нас это минует. Мы ниразу не видели, что бассейны чистят. Обслуживание в ресторане тоже разочаровало, напитки всегда приносили себе самостоятельно, официантов мало и они еле-еле успевают убирать столы. Место приходилось постоянно искать. Есть очереди. Получается постоянно ешь остывшую еду, микроволновки нет. Детские стульчики в печальном состоянии и не очень чистые и удобные. Во всех туалетах отсутствуют подставки для ног, ребенка держишь на весу. Очень скудный выбор еды для ребенка. Во время отпуска ребенок почти ничего не ел нормально(( + еще ротовирус. Мне попался несвежий кусок рыбы, который я успела проглотить, но придя в номер быстро приняла меры и пришла в норму за сутки. Нормальный кофе только на ресепшн. Алкоголь пили мало, в основном тоник, он был нормальный. С полотенцами проблем не было. Лежаки нужно занимать, иначе придется долго искать место и не факт, что оно найдется.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Взрослая вечерняя анимация Детская анимация Большая шикарная зеленая цветущая территория Аквапарк Детский клуб Огромное количество детских и взрослых бассейнов
  • РОТОВИРУС Бассейны не чистят Пляж (неудобный вход
  • камни
  • сразу глубоко
  • мусор на территории пляжа) Скудное детское питание Отсутствие в туалетах детских подставок для ног Отвратительный кофе в ресторане Обслуживание хромает
  • официанты не справляются
Added: 15.03.2023 14:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 454 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Big thanks
Уважаемая Ольга , благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим все отзывы.
Благодаря Вам мы сможем выявить преимущества и недостатки отеля. Мы всегда стремимся улучшить уровень предоставляемого нами сервиса.
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 704) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 14
  • Readership: 4 264