Отзыв об отеле Raouf Star Hotel & Aqua Park (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With friends in
March 2023
- Do not recommend the hotel
08.03.23 - 17.03.23
2.3
1 accommodation
5 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Отель на 3 звезды из заявленных 5
Первая поездка в Египет провалилась, выбирали отель быстро, не читая отзывы, понадеялись на 5 звёзд, что оказалось фейком. Покупали тур от корела, за смену отеля попросили дополнительно 700 долларов за 10 дней.
Инфраструктура отеля очень старая, отель был заброшен последние 15 лет прежде чем открыться в конце 2022 года. Зелень во дворе очень скудная, мебель очень старая, дорожки выкрашены в яркие неприятные цвета, не работают ключи от номера и постоянно приходилось ходить до ресепшена, вайфая в комнатах нет, и даже на ресепшене он ловит очень слабо и постоянно выключается. Воду в бассейне вообще не меняют, не хлорируют, не говоря уже о подогреве, отключали электричество днем ради экономии, есть 4 горки, но их включает только после личного запроса. Еда очень простая и несвежая, из фруктов была только дыня. На пляже нет завозного песка, невозможно дойти до моря без обуви, море очень мелкое, даже если пройти 300 метров, нет пирса как в соседних отелях, чтобы поплавать на море, лежаки старые деревянные и сломанные, качество напитков из бара оставляет желать лучшего, полотенце дали с заплатками. Перед вылетом попросили заплатить 10 долларов с человека за ланч после 12ти, хотя наш вылет только в 20.00. В общем, были в отеле 10 дней и тренировали принятие.
Никому не рекомендую сюда приезжать и портить себе отдых.
Advantages
убирались каждый день
приветливый персонал
Disadvantages
инфраструктура
отсутствие анимации
плохая еда
антисанитария
обман
Added
17.03.23
15:32
(1 335 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment