АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
549 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2023
01.03.23 - 10.03.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель -хороший отдых

Translate

Заселение в номер не раньше 14.00, отдельная благодарность за предоставленный номер 1805, комфортное проживание с семьей, тишина, но если бы была возможность разделить людей на курящих и не курящих, было бы идеально, так как приходилось постоянно закрывать балкон, ввиду того, что соседи курили на балконах . Так же, хочу отметить отличную уборку, уборщик Мубарак был вежлив и аккуратен, делал нам фигурки из полотенец)

Питание было разнообразным, вкусно было и нам и ребёнку, все очень чисто) но хочу добавить одно НО! Как то раз когда я стояла в очереди за пиццей в ресторане Сопрано, повара , услышав, что я говорю по русски, видимо подумав , что я не понимаю языка обсудили мою принадлежность к стране. Мы приехали отдыхать с семьей, мы вне политики, мы любим и уважаем страну в которой живем, так нельзя .

Аквапарк взрослый хороший, чистый, отдельный привет смотрителю внизу от Тимура, очень внимательный сотрудник, все четко, сотрудники на горках тоже молодцы.

Бассейны детские и аквапарк детский тоже очень ухожен и достаточно разнообразен. Смотрителю около детской горки с переворачивающимся ведром привет от Манчестер Юнайтед, он поймет ) все они очень веселые , вежливые , внимательные сотрудники. Спасибо им.

Пляж нормальный, пантон не сильно длинный, риф рыбки все как положено , как по заказу.

Аптека при отеле конечно это шок. Продал нам лекарство за 8 долларов, которое в городской аптеке стоило 1 доллар, вы серьезно? Чтобы прям настолько поднимать цены, это верх .

Пару слов хочу сказать про оператора Тез тур, это не относится к отелю конечно, но все же. Насколько мы были разочарованы их услугами, навязал нам гид Ислам поездку в город типо бесплатно и плюс ужин в рыбном ресторане и посещение Сохо парка в общем 25 долларов на человека. Как итог привезли в рыбную вонючую забегаловку, от запаха аж тошнило, ребёнку есть было нечего, ну и Сохо - вход был бесплатным как выяснилось , а ему мы отдали по 5 долларов с человека. Осадочек конечно остался .

Вернусь к отелю, мы здесь были во второй раз и конечно, изменения в лучшую сторону на лицо, мы однозначно вернемся сюда.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 18.03.2023 18:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Лилия,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за столь прекрасный и подоробный отзыв, нам очень приятно!

Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Вы сделаете нас очень счастливыми, если разместите свой отзыв также на сайте Tripadvisor.com.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 990) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Liliya Minnullina
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.03.2023
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 892