Vacation as a couple in
March 2023
- Recommend this hotel
03.03.23 - 04.03.23
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Цена слишком завышена
Останавливались 3 марта 2023. Чайник, чашки, но нет ни чая, ни кофе, ни сахара, ни приветственных бутылочек с водой!!
В санузле не закрывались створки душевой, вода выливалась на пол. Не положили зубного набора. Спросила у дежурной по этажу, ответили - вы в двухместном,– не положено!!!!! Спустилась на рецепшн, спросила там, ответили- все вопросы к дежурной на этаже, по запросу должны выдать. Опять подошла к дежурной, обьяснила что по запросу должны выдать зубную щетку! В ответ – у нас распоряжение начальства, что все двухместные номера – эконом, и им не положено зубные наборы! А у нас номер был стандарт! Принесла и показала бронь, где была прописана категория нашего номера!!! В общем, скрипя сердце нам выдали зубные щетки!
24.02.23 останавливались в другом отеле «Бизнес Холл» и там был и чай, и кофе, и сахар, и вода, и зубной набор!!!!
За цену в 5040 руб. за сутки сервис должен быть соответствующим! Руководству надо пересмотреть оснащение номеров!!!!
Елена rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Children services
5.0 Location convenience
3.5 Rooms
— Hotel infrastructure
Added
19.03.23
05:44
(1 002 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment