• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a With family in March 2023
12.03.23 - 23.03.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Клопы в отеле

Translate

Хочу обновить отзыв. Как я и писала до этого, доплатили за повышение категории номера 300$ и жили с клопами в постели. Сразу не поняли, думали укусы комаров. Потом стало дико чесаться и появляться новые высыпания. У ребёнка тоже покусаны руки и шея. Спать из за зуда не возможно, купаться и загорать тоже. Отдых псу под хвост:( увидели на кровати черные пятна тоже не сразу, так как там всегда подушки лежали. Вообщем муж сходил на ресепшен, тут же пришел менеджер, посмотрел, подтвердил, извинился и нас переселили в другой номер. Почему уборщики перестилавшие постель не увидели эти черные пятна? Вещи, подушки, игрушки отдали в химчистку. Нам сказали что приедет главный менеджер( араб) мы с ним встретились. В итоге, простите, мы вам сочувствуем, но, можем как комплимент вернуть деньги за два дня и 300$ и всё! Муж объяснил, что отдых испорчен, я и ребёнок покусаны клопами, а он нам предлагает вернуть за два дня деньги за жизнь с клопами в номере почти весь отпуск! Мы отказались вообще от всего, раз не хотят вернуть деньги за всё проживание. Сейчас муж сходил, деньги в итоге вернут за два дня и 300$. А теперь вывод: если хотите пожить в номере с клопами за свои не маленькие деньги, то вам в этот отель🤬

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Клопы
  • Клопы
Added: 23.03.2023 09:26
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 223 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо большое за отзыв . Мы прилетаем 8.04. в этот отель и мне уже дурно от того что я прочитала 🤦‍♀️😳.
Главное смотрите постель и изголовье, что бы не было черных точек, как на фото что я приложила.
Добрый день, подскажите какие там розетки?
Нужен обязательно переходник, тройные розетки
Спасибо большое .Я уже даже средство от клопов приобрела 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
Useful review
Thanks a lot
All reviews of the hotel (1 041) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина Телегина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 12
  • Readership: 6 324