Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5*

Добрый день всем. Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе.

Летели мы с Чехии, из Праги. И так как рейс был ночной, конечно мы дико устали и мечтали поскорей заселиться. Прочитав отзывы в инете, поняли , что номера в основном старые и лучше просить номер премиум , новый с ремонтом. Учитывая, что будем после перелета уставшие, мы решили заранее, в тур фирме забронировать номер премиум, чтобы избежать сложностей при заселении и не тратить на это время. Как оказалось, это было неправильное решение. Видимо все таки надо было положить деньги с паспорт на ресепш , а не в систему бронирования отеля, как нам потом уже подсказали бывалые друзья. По приезду нам сообщили, что заселение у них стандартное в 14-00. Ок, мы пошли позавтракали, вернулись около 10. Чехов летевших с нами поселили. Я видела как им давали карточки от номера. Нам же было сказано ждать. Ок, ждем еще. И только после того, как начали разговаривать уже на повышенных тонах, номер магически появился.

Привели нас в дальний корпус, через коридор , в котором идет ремонт, все в строительной пыли, некоторые номера были открыты и там как после бомбежки. И тадам!!! Номер не такой как мы бронировали! Нас трое человек, в номере две отдельные кровати. На мой вопрос - "Нас же трое!", ответ -" Мы вам принесем еще одну кровать ". Спасибо, но казарму мы не заказывали! И фото унитаза я прикрепила :))))) Идем обратно на ресепшн. Дают другой номер. Все красиво, сам номер, вид с окна. Все довольны, чаевые всем розданы. Просто мечтаю уже помыться в душе, переодеться и прилечь. Больше суток уже без сна. Состояние полуобморочное. Захожу в ванную комнату и просто в шоке! Все старое, убитое. Из 4 лампочек горят тускло только две посередине. В одном темном углу унитаз, в другом темном углу за стеной ванна с душем прибитым к стене. Это вообще что?! Причем ванна так сделана, что вымыть ее не представляется возможным без того, чтобы не искупаться там целиком. Предполагаю, что ее никто и никогда не моет. Все склизкое, на стенах и потолке какие то рыжие подтеки, по углам вообще смотреть страшно. Попросила уборщика помыть. Он очень удивился, что и почему мне не нравится и размазал по потолку разводы и вымыл пол. Унитаз и душ есессно никто не мыл :( Пока он убирался, я над его душой не стояла. Видимо зря :( В общем в душ я так и не решилась сходить. Фото ванной приложу к отзыву. Весь оставшийся день пытаюсь себя уговорить помыться, но нет ... мне брезгливо и противно :(

А еще в номере оказалась чудная деталь - дверь в соседний номер. Вы бы видели лицо соседа, когда мы ввалились к нему в номер, сами того не ожидая :)))) Дверь с нашей стороны оказалась сломана. Т.е. он к нам может прийти в гости в любой момент :))))) Попросили прислать техника починить дверь и лампочки в ванной. Но никто так и не пришел.

В обед была встреча с отельным гидом (чешскоговорящий), я ему пожаловалась на то что мы забронировали номер премиум а нам дали, то что дали и показала фотки. Он уверил, что нас переселят.

В итоге первый день был полностью испорчен :(((( На пляж мы попали только около 16 часов. А в 17-30 уже солнце закатывается и становится холодно. В душ я сходила только вечером и поняла, что неделю я так не смогу. На следующий день мы снова пришли на ресепш. И каждый раз удивленные глаза, чем же я недовольна. Ребят, вы серьезно не понимаете, в чем проблема ?

Ответ стандартный - номеров нет. И снова приходится ругаться. Дают ключ, иду смотреть, а он такой же! С убитой ванной! Стойкое ощущение, что издеваются :((( Это просто отвратительно! И тут на счастье, подходит наш отельный гид - чех. Он был удивлен, что до сих пор нам не дали нормальный номер. А на ресепшн были удивлены, что мы не из России. Видимо с туристами из России так можно... не знаю....(потом уже разговорились с двумя девушками из России, так у них 2 дня не было горячей воды в номере. Вообще позор для 5*). После того, как наш гид наехал на ресепш, нас повели смотреть нормальный номер. Заходим, все красиво, чисто, алилуя! Ванная

нормальная. Открываем шторы а там.... кирпичная стена (да уже Бог с ней!) и грохочущий трактор и клубы пыли до неба. Ну вот как не думать, что над нами просто издеваются :(((( Звоню на ресепшн, уже умоляю, пожалуйста, вот все тоже самое, но без трактора! И наконец то мы переезжаем в номер , какой и ожидали увидеть.

Почему нельзя было сразу дать нормальный номер, для меня загадка. Забронировав изначально премиум, именно таких ситуаций мы хотели избежать. Первое впечатление испорчено :((( Весь первый день и половину второго мы решали вопросы с заселением. Учитывая, что мы всего приехали на условных 8 дней (по факту 7), из которых последнего дня просто не было, т.к нас забирали из отеля в 3-50 ночи. Такого кошмарного заселения у нас еще нигде и ногда не было :(((( Возможно, если бы изначально было бы иначе и общее впечатление сложилось бы другое. Мы очень ждали этот отпуск , настроение было самое отличное ! А прочитав негативные отзывы, я все таки думала, что у нас будет по другому. Но первое впечатление можно произвести только один раз.

А после того, как я увидела в основном ресторане, как арабская женщина ставит ребенка на обеденный стол прям сандалями,(где эти сандали до этого бегали никому не известно) я поняла, что наверно у нас разная культура гигиены и разное представление о чистоте. В Египте второй раз, в первый было норм, хотя отель был в 2 раза дешевле.

Общие туалеты ужасные. Тот что возле ресепш истошно вонял. Более менее нормальный возле большого бассейна и то скорей всего что им мало пользовались.

Из хорошего - море и пляж сказка! шезлонги железные, но матрасики пухлые и большие. В общем то комфортно. На пляже музыка, движ. Отличный прогулочный пирс, хороший заход в море, водичка в середине марта теплая.

Еда как еда. На мой вкус все жирное, но мужу нравилось :))) Без изысков, но голодным не останетесь. Официанты шустрые, бегают, убирают. Кофе в автоматах - ужасное пойло. Ходили за кофем в барчик за ресепш, там варят в кофе машине в зернах.

Убирали номер без фанатизма, но в целом норм. Под кровати и по углам я не заглядывала, берегла нервы. Иногда оставляли полотенца на двоих человек, хотя абсолютно же очевидно, что в номере живут трое. Ставили чаевые, за это нам крутили лебедей из полотенец. Красиво конечно, но я бы предпочла лишний раз вымытый унитаз и душ. Убирают мужчины, что от них хотеть :(

п.с. на последних фото номер, в котором в итоге мы жили. Т.е. нормальные номера все же есть.

п.с2. поставила 2 за заселение только потому что в итоге поселились в нормальный номер. А так 1 . Нервы и испорченное настроение не вернуть :(