4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Рекомендую
Замечательный отдых в прекрасном месте! Самый главный плюс отеля- его расположение! Море и горы, что может быть прекраснее?! Заселение- приехали в отель в 19 вечера, отправили на ужин, негде яблоку упасть😄 Пошли обратно на ресепшн, сразу дали карточки от номера, пришли в номер- номер просторный, но старенький, мебель повидавшая виды, сам номер чистый, все работает. У нас был забронирован номер sea side view, но вид нас не устроил, пошли менять. Предложили номер на 7 этаже, 2407, вид обалденный, и море и горы, но немного меньше прежнего и новее. Остались. В номере мини-бар, пополнялся ежедневно, уборка каждый день, на полу ковролин, с детьми очень удобно! Единственное балкон грязный, его не убирали и не мыли. Ванна чистая, постельное белье чистое, меняли каждые 3 дня, но казалось каждый день) Ресторан- везде чисто, убирают оперативно, но вот с напитками никто особо не заморачивался, либо сами шли к стойке, либо приходилось ловить, видимо расслабились к концу сезона. Ресторан большой, также есть столики на улице. Еда, не особо разнообразная, для детей сначала был поднос с отварной курицей и овощами, а потом и вовсе убрали, и только к концу отпуска узнали, что надо заранее просить, также могут выдать банки с питанием, но и тут как повезёт, нам доставались только яблочное пюре и овощные- ребёнок плевался. Фрукты по-началу были разнообразные, через неделю остались яблоки, апельсины, груши, виноград. Сладости вкусные! Посуда очень часто было грязной, а именно ложки и стаканы, это то что видела я, было неприятно. Мы посещали Аля-карт итальянский турецкий! Последний не советую- понравился только шашлык из баранины. Бары- не понимаю я почему отель прячет фирменный алкоголь под стойкой, говоришь Martini- тебе наливают турецкую подделку, хотя до тебя наливали именно итальянский Martini, тому кто «знает» Ну уберите тогда и не позорьтесь, втихаря кому-то наливают, другие в недоумении. Пляж- галька, ходить больно, вода потрясающая, чистейшая. Есть Пирс- там ногам приятнее)) Анимация- мы приехали с детьми, мини-диско хорошее, но однообразное, девочки молодцы! Каждый день либо живая музыка, либо диджей, либо шоу, мы, к сожалению с детьми уходили спать)) Гюзлеме не очень, толстое тесто, мороженое очень вкусное! И на развес и есть в упаковках с 12-16. Есть платный боулинг и игровая со сломанным инвентарем, ну кроме настольного хоккея. К сожалению подцепили коксаки вирус, оба ребёнка 39,5, но возможно к отелю отношения это не имеет, ходили на площадку за отелем, возможно подцепили там, но отдых немного, конечно, испортился из-за этого. Отель- сам отель небольшой, территория небольшая, есть где прогуляться. В целом Отель рекомендую! Приятный, ненавязчивый персонал!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Nataliya rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.5 Beach
3.3 Children services
3.8 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
15:16 26.04.23
Уважаемая Наталья,
От всей души благодарим вас за то, что вы поделились своим мнением об отдыхе в Asteria Kemer Resort. Мы искренне благодарим вас за ваши положительные комментарии, любезные рекомендации и конструктивную критику. Ваши слова имеют большое значение для нас! Мы обязательно учтем ваше мнение в нашей работе для того, чтобы у каждого гостя остались только самые положительные впечатления и прекрасные воспоминания.
С уважением и надеждой на новые встречи,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Add a comment
Add a comment