Giftun Azur Resort 3*

Долетели авиакомпанией Россия& с туроператором ;Библиоглобус;.Из аэропорта до отеля добирались где-то минут 30.По приезду поселили в номере F7. Накормили спагетти и овощами ,оставшимися с ужина,т.к.прибыли уже в 23 часа.

Отель расположен фактически в центре Хургады и считается самым старым отелем на этот момент на курорте.Можно выйти погулять по улице вечером,если сильно не напрягает приставание продавцов.

В отеле два вида номеров:одноэтажные бунгало,где мы проживали и 4-х этажный корпус,который расположен ближе к пляжу. Вход в бунгало с улицы,в номере всё есть,в том числе чайные и кофейные принадлежности,чайник,гель для душа.

Территория отеля зелёная,ухоженная.Персонал постоянно убирается ,подстригает кусты и траву.На территории отеля есть подогреваемый бассейн,поле для мини футбола,теннисный корт с ракетками и мячиками,помещение для сквоша,есть стол для пинг-понга,волейбольная площадка.

Анимация начинается с 10 утра и заканчивается вечерней программой с перерывом на обед и до захода солнца.Есть аквааэробика,которую пару раз проводили в море,а остальное время в бассейне.Занимались также йогой.Играли в боччу,кубб -гейм,мини-гольф,дартс.Был конечно же и волейбол.но мы в него не играли.Были также танцы.Вечерние программы были и караоке и живая музыка.а также различные конкурсы силами аниматоров.

Всё в отеле понравилось.даже хотели ещё раз вернуться в этот отель,но омрачил данный факт .который перечеркнул все прекрасные воспоминания об отдыхе-из сейфа на рецепшене сотрудниками рецепшена были украдены деньги.

По приезду в отель сразу же взяли сейф- ячейка№52, 4 раза брали деньги из сейфа.но при этом расписывались в бумаге всего лишь 2 раза. При этом второй ключ от сейфа лежит в столе и доступ к этому ключу есть у каждого.

Наш ключ тоже взяли из общего стола,что говорит о возможности без проблем сделать дубликат.

Пропали 1 купюра 100 долларов,которых у нас было много,но при этом мы эти купюры не брали ВООБЩЕ,так как просто не знали где их можно потратить.Также пропали 6 купюр по 1 доллару.которых также было много.При этом не тронули остальные купюры которых было мало.

. Все покупки совершались нами по карте и деньги мы брали на всякий случай.Наличные мы ,естественно, не пересчитывали,когда брали их и возвращали в сейфа,так как верили ,что ничего плохого с нами не случится. В других отелях,когда у нас сейф был в номере,мы их регулярно пересчитывали и проблем никогда не было.Скорее всего,вскрыв нашу ячейку и увидев российские паспорта и много купюр,решили немного взять,так как скорее всего подумали,что обычно русские туристы всегда под воздействием алкоголя и ничего помнить не будут сколько и когда взяли.Думаю,что у немецких туристов деньги бы брать не стали,так как 100% будет большой скандал о пропаже содержимого сейфа и это не в лучшую сторону отразится на репутации отеля.

Просим обратить внимание на данный факт.Надеюсь,что вы разберётесь с этой проблемой.Наверное есть смысл сделать одного сотрудника ответственным за сейф и убрать ключи из общего доступа.

За 21 поездку за рубеж у нас впервые пропали деньги.И никак не ожидали ,что именно это произойдёт в вашем отеле.Даже в Индии на Гоа у нас не пропало ни цента,хотя там даже сейфа не было в отеле.

По приезду сразу же написали на майл отеля о данной проблеме.Но прошло уже 3 недели.но ответа нет.Видимо эта проблема не нова для отеля.что даже ответить нечего.

ну раз такая проблема.то я обращаюсь к владельцу сети отелей Азур- откажитесь от этого отеля.т.к. он дискредитирует вашу сеть.